1月15日,《金融理財》雜誌社聯合易趣傳媒、北京農商銀行于北京舉辦了“2018年度第九屆中國金融創新與發展論壇暨 ‘金貔貅獎’頒獎盛典”。光大永明保險榮獲“年度金牌服務力保險公司” 獎,又一次凸顯了光大永明是一個有責任、有溫度、可信賴的保險公司。
光大永明保險自成立以來,始終秉承以客為尊的服務理念,不斷提升理賠服務品質。針對疑患重疾的客戶,光大永明保險適時推出光之翼·護佑天使就診預約服務,事前服務週到,就診預約用心;在理賠過程中,針對客戶最為關注的時效問題,我司特別推出極速理賠服務,針對賠付金額在3000元以下的小額案件推出實時支付服務,賠款最快1秒到賬,真正實現了秒賠;理賠結束後,根據客戶出險病情,通過短信、微信方式,定期推送定制化的健康資訊,讓光大永明的關愛一直陪伴客戶身邊。
在過去的一年裏,光大永明保險分別榮獲年度影響力賠案及年度最具代表性十大風險管理案例兩項大獎。接下來,公司繼續以極速理賠為依託,全面推廣全流程服務。通過事前就診預約、事中極速快賠、事後關懷呵護三個版塊,將點滴服務貫穿理賠服務全流程,讓客戶安享服務、輕鬆獲賠。
《金融理財》已成功舉辦過八屆“金貔貅獎”頒獎論壇,此活動是在金融監管部門和幾大行業協會悉心指導下,年度最具影響力的金融盛典。第九屆“金貔貅獎”是繼2010年首屆中國金融理財TOP10總評榜的第九次評選,評選活動歷時三個月,通過第三方數據調研、網上投票選舉、記者現場採訪以及專家評審從綜合實力、機構、人員、産品、推廣和服務等多個維度進行評價,並最終得出公平公正的評選結果。
(責任編輯:程宇楠)