中國網財經9月30日訊 上周(2024年9月23日至2024年9月29日),中國網旗下啄木鳥投訴平臺共收到有效投訴633則,投訴共涉及網路借貸、培訓教育、社交媒體、購物平臺、汽車銷售、物流運輸及網路遊戲等多個行業。
據統計,上周啄木鳥投訴平臺所接到的投訴依然以金融理財、網際網路及教育培訓為主:金融理財類投訴共319則,佔總投訴量的50.4%,主要以暗藏收費項目、暴力催收及頻繁騷擾為主;網際網路投訴量排名第二位,約佔15.6%,以虛假宣傳、頻繁騷擾、退款問題、誘導消費為主;培訓教育行業的投訴量佔比11.4%,為以平臺倒閉跑路、虛假宣傳、退款難以及教育平臺誘導借貸等問題為主。
近日,有消費者投訴稱,“北京天相財富管理顧問有限公司”存在虛假宣傳問題。消費者稱購買該公司提供的理財服務後,該公司在合約期間沒有給消費者提供滿意的服務,導致消費者持續虧損。
投訴人稱,2022年10月24日,我在北京天相財富管理顧問有限公司上海分公司交了16,800元服務費,在與他們合作期間沒有給我做到任何有價值的服務,他們業務員虛假宣傳,在沒有交費之前天天打電話給我,交完費用後跟他們宣傳的完全不一樣,導致我持續虧損,在一個月不到的時間我就提出要求退費,他們以各種理由一直拖到現在不給處理。
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啄木鳥投訴平臺根據國家反詐中心消息:手機、PC用戶誤點網頁有被竊取手機號、姓名、通訊錄等個人資訊的風險,國家反詐中心提示不要輕信陌生電話尤其境外電話,建議不要亂點來路不明的網頁並下載反詐APP,提高警覺。
啄木鳥投訴平臺提醒:近期,涉及眾多小額貸款平臺高利貸、砍頭息、強制下款、莫名暴力催收、假客服、非法收集資訊、二次被騙等投訴眾多,啄木鳥投訴平臺提醒,請勿輕信陌生APP,不要輕信“添加QQ、QQ群、微信、微信群、第三方平臺客服”等資訊,為保護個人資訊及個人資産安全,遠離陌生小額貸款平臺及所謂客服。
(責任編輯:譚夢桐)