中國網財經4月25日訊 為進一步落實中央金融工作會議精神和《國務院關於推進普惠金融高品質發展的實施意見》,踐行金融工作的政治性、人民性,深入開展“新機構新作風新建樹新形象”建設工程,按照國家金融監督管理總局北京監管局統一部署,平安養老北京分公司全面開展“普惠金融推進月”行動。
平安養老險北京分公司高度重視此次行動,成立專項小組,注重統籌推動,制定《平安養老北京分公司“普惠金融推進月”行動推進方案》,通過線上和線下結合的方式,協同一致、貫通聯動地有效推行,增強公眾對普惠金融的認知度和獲得感。
平安養老北京分公司整合線上線下渠道,在經營場所設置宣教專區,展播“普惠金融推進月”相關資訊,播放活動主題和口號,擺放宣傳折頁,並安排專人向前來辦理業務的客戶進行講解,引導公眾識別和選擇正規金融渠道,遠離高利貸、非法集資等高風險行為防範不法仲介滋生。另一方面, 平安養老北京分公司深入走進小微企業,詳細了解企業的保險需求,通過量身定制的保險産品為小微企業客戶帶去保障。這些産品不僅覆蓋了企業常見的風險點,且保額可選、理賠便捷,為小微企業提供了堅實的風險保障。同時,平安養老北京分公司還向企業員工普及金融服務教育及權益保護知識,幫助他們更好地理解和使用金融産品,維護自身權益。
為持續提升保險服務水準,增強主動服務意識,切實維護保險消費者合法權益,平安養老北京分公司還深入開展 “睡眠保單” 專項清理工作。通過短信、微信、電話以及到府拜訪等多種方式,對因遺忘保單或資訊留存不完整等客戶進行全面尋找,兌現保單承諾,提升客戶服務,確保客戶的權益不受損害。
為進一步擴大宣傳效果,平安養老北京分公司圍繞普惠金融政策解讀、金融消費者八大權益,在平安養老北京分公司微信公眾號發佈多篇原創或轉發監管發佈普惠金融宣傳普及文章,提高公眾對普惠金融、權益保護的認知和理解。
未來,平安養老北京分公司將堅持金融為民發展理念,以“普惠金融推進月”行動為契機,充分了解小微企業等市場主體發展新質生産力的金融服務需求,提升産品和服務水準,增強消費者金融服務的便利性、可得性和獲得感,為金融行業的高品質發展貢獻力量。(以上圖片由平安養老北京分公司提供授權中國網財經使用)
(責任編輯:王擎宇)