守望相助，共克時艱！戰“疫”背後的南方故事

　　庚子新年，一場突如其來的新冠肺炎疫情隨著浩浩蕩蕩的“春運”人潮從武漢迅速蔓延至全國，乃至海外多國。其傳染速度之快，令人咂舌。從1月20日鐘南山院士首次公開確認新冠肺炎疫情存在“人傳人”現象時的確診病例291人、疑似病例54人，到截至2020年2月17日14:00確診病例70639人、疑似病例7264人，短短一個月，確診病例增長約243倍、疑似病例增長約134倍。

　　面對嚴峻的形勢，2020的春節成為了一場全體國人的共同戰“疫”，南方基金掀起了一場抗疫情、保安全的快速行動。

　　組織保障：任務一來，立馬開幹

　　1月22日，南方基金第一時間成立防範疫情應急處置工作小組。由公司總經理楊小松擔任總指揮，副總經理常克川擔任組長，由辦公室和人力資源部組建跨部門工作小組，建立高效的工作機制，統籌協調全公司資源，快速落實疫情防控各項工作要求。公司各條線分管領導作為業務條線防控疫情的第一負責人，也迅速行動，組織分管部門，積極落實防疫要求，部署復工安排，保障了公司平穩運作。

　　應急小組第一時間發佈緊急通知，部署防控安排，制定應急預案，緊急協調各方購買、發放防控物資，並溝通湖北籍以及春節回家要經過湖北地區的員工留深過節，或儘量避開武漢。協調公司工會，為上述因疫情未來回家與親人團聚的員工給予節日的慰問，讓他們感受到了公司的關懷與溫暖。

　　整個春節期間，應急處置工作小組的成員除了除夕夜一句簡短的“新春快樂”外，其他的時間都泡在抗疫中，工作群裏聊的話題只有“應急方案是否還能更完善”“復工的各項準備工作是否還能更充分”“物資是否還有辦法多弄到一些”“如何保障現場辦公人員的安全和吃飯問題”“人員報備及隔離措施是否考慮到了所有情形”“復工後如何確保員工和大廈的安全”“如果大樓臨時封閉了怎麼辦”……常常一處細節就會讓小組成員聚在電話會議上討論一個小時甚至更久，他們想的是儘量考慮更充分一點，工作更細緻一點，讓員工和公司更安全一點。

　　應急預案：想的更多一點

　　“凡事預則立，不預則廢”。在這場戰“疫”中，除了要保障員工的身體健康，還必須保障公司各項業務的平穩開展，而保障的前提是充分做好預案，把可能遇到的問題都想到，把應對的措施做週全。

　　在應急處置工作小組的統籌部署下，公司各業務條線均制定了復工部署方案；投資、交易、合規、風控、運保、IT、互金、客戶關係、辦公室等部門作為保障公司正常運作的關鍵部門，均制定了應急預案，並嚴格落實。在此基礎上，應急處置工作小組整理形成《南方基金防範疫情應急處置工作預案》，並向監管部門報備。

　　根據五部委《關於進一步強化金融支援防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》和證監會、證監局、基金業協會等監管部門，深圳市金融監管局、市直機關工委、福田區政府等地方政府主管部門，以及深圳市投資基金同業公會等行業協會的統一部署和相關要求，公司對基金行業潛在的風險情況進行了充分研判，並提出建議；每日上報疫情防控情況；持續落實返深員工備案等各項聯防聯控工作。

　　自2月3日復工以來，公司各項業務按照應急預案相關要求平穩、有序開展，未發生合規、風險事件，充分保障了億萬投資者的切身利益。

　　平安為先：始終把員工的健康放在第一位

　　“要始終把員工的健康放在第一位，作為疫情防控工作最重要的任務”，這句話出自公司董事長張海波在高管微信群裏對防疫工作的總體部署。在這場防“疫”阻擊戰中，公司始終將員工的平安和健康放在第一位。

　　公司實行了最嚴格的的防疫報備及隔離機制，每日收集全員健康資訊、行程資訊，更新員工復工狀態和隔離狀況，做到“一個都不能少”。每日向監管機構、地方政府、行業協會報送防控日報，聯防聯控、資訊共用，共同打贏疫情防控阻擊戰。多渠道收集、分享最新疫情資訊、防疫指南，發佈溫馨提示，讓員工既繃緊防疫之弦，又杜絕恐慌心理，還能掌握防疫技巧。

　　為降低集中辦公的交叉感染風險，最大力度的保障員工健康，公司創新辦公形式，實行“現場+遠端”相結合，對維持業務運營的必要人員執行AB崗現場輪崗辦公，對重要、關鍵崗位人員擬定雙崗甚至多崗配備方案，其餘人員實行遠端辦公。對於現場辦公人員，靈活安排上下班時間，錯峰出行。各部門、分公司、子公司每日更新、報備本部門員工身體、工作情況，按照現場辦公、深圳遠端辦公、異地遠端辦公、隔離情況等情形，制定復工計劃，既保障了員工的健康，又保障了業務的平穩正常開展。

　　截至2020年2月6日，公司無員工確診或疑似新冠肺炎，全員健康平安。

　　心理引導：溫暖你我，齊心戰“疫”

　　防疫阻擊戰是醫學的戰爭，也是普通人的心理戰役，保持身心愉悅，是我們打贏這場戰“疫”的重要法寶。

　　在嚴峻的疫情期間，除了確保員工的身體健康之外，員工心理健康的防護也非常重要。公司針對疫情期間員工可能産生的心理變化，向員工定期推送“肺炎疫情下身心防護指南”的學習材料、線上培訓及視頻。

　　開通“抗疫情、護心靈”心理支援熱線，為員工提供心理的防護建議，舒緩員工焦慮、恐懼、緊張的心理，為員工做好心理護航，共戰疫情，攜手並進。

　　公司還創新“南方原則”每日分享機制，設置春節特色主題，引導員工在緊張的戰“疫”氛圍中，感受傳統春節的美好與親情的溫暖，並心繫“疫情”，為打贏這場沒有硝煙的戰爭汲取正能量。

　　基金運營：頂住大考，保障基金的平穩運作

　　因疫情影響，國內各交易場所于1月27日宣佈開市延期至2月3日。這意味著，涉及到整個基金行業運營相關日期、計息規則、系統參數的修改。應對緊急狀況，同時為了將運營風險降到最低，南方基金運作保障部自節假日延期公佈開始,便立即召集部門業務核心骨幹進行開會，全面排查假期調整可能産生的運營風險，制定相關應對計劃，保障業務順利運作，更保障開市第一天的平穩運營。

　　由於業務調整複雜、産品運營量大、防疫期間各託管行人手短缺等原因，第一個交易日結束(2020年2月3日)，除了要處理節假日調整所帶來的假期賬務調整，還需要處理2月3日的賬務。經過假期的各項準備，南方基金管理人賬務普遍在晚上12點前完成，但還需要等待協助託管人復核數據。2020年2月4日淩晨6點，南方基金眾基金會計們，一同迎來了清晨的第一縷陽光。而運營室剛剛接過熱騰騰新鮮出爐的基金份額凈值數據，進行份額註冊登記處理。從2月3日到2月4日夜晚，公司運保工作人員的平均睡眠時間竟不足兩個小時。為了讓基金運營持續24小時不間斷，每一位同事都堅守崗位，隨時候命。

　　這份堅守，為的是及時準確地清算每一筆資金，守護基金正常投資運作；為的是公允無誤地向投資者傳遞基金價值，守護投資者的核心利益；為的是這個金融市場在疫情面前仍能正常有序地運轉。每一份的努力都為讓這個世界多一點溫暖而變得更好。

　　物業管理：讓基金大廈成為戰“疫”的堡壘

　　對於需要現場辦公的員工而言，辦公場所無疑是這場防疫戰的第一道防線，也是最重要陣地。在戰“疫”燃起的第一刻，南方基金積極協調並配合物業，將大廈築造成最堅實的防疫堡壘。

　　急採防控物資，備足作戰彈藥。大廈物業自1月20日開始緊急在市場上採購各類防控物資，用於大廈現場防護使用。

　　全面清潔消毒，打造“無毒”環境。2020年1月21日開始，物業組織對大廈室內外進行全面的二氧化氯噴霧消毒。

　　工作期間安排專人每小時對電梯按鍵、扶手、門把手等人員接觸面進行地毯式反覆消毒。

　　春節期間對大廈各公共區域、空調系統、水系統等公共設施設備進行全面消毒，並在節後持續有計劃地進行迴圈消毒。

　　加強出入管制，杜絕“入室”風險。自2020年1月23日開始，基金大廈既已啟動出入管制，通過封鎖部分出入口、設置測溫崗、排查人員情況等措施，實現了對大廈進出的嚴密管控，所有人員必須登記資訊，經確認無異常後方可準入，不放入一個有感染疫情可能的人員進入大廈。

　　調整設備狀態，強化通風及衛生。針對疫情防控的重點，及時調整空調通風系統、給排水系統、電梯系統的運作狀態，延長通排風設備時長和效率，加強給排水系統、電梯系統的消毒及檢測。將大廈空調系統調整為全新風運作狀態，花園層開窗通風，標準層全天100%新風開啟。

　　完善配套佈置，全面配合戰“疫”。為提高防控效率，保障防控效果，物業積極完善大廈室內外各項防控配套佈置。在大廈出入閘機口配備測溫崗和消毒崗，並給進入人員發放手指套或紙巾，在刷卡機、電梯按鍵、門禁按鍵處配置紙巾盒等，精益求精的做好各項防護工作。

　　後勤保障：無論何時，都是我們的溫暖依靠

　　在應急處置工作小組的統籌下，南方基金第一時間緊急採購疫情防控物資，每日為員工分發防護口罩、VC泡騰片等物資，讓每一個在現場辦公的員工能夠得到有效保障、放心工作。

　　針對疫情感染的不確定性，為降低人員聚集感染疫情的風險，公司調整食堂供餐形式。以盒飯形式提供菜品豐盛、營養均衡中餐，配送至各個樓層。

　　“全副武裝”做好防護的食堂工作人員，將精心準備的盒飯及水果、飲品送到員工的手中，讓員工在緊張工作之餘，吃上一頓熱氣騰騰的放心餐。

　　各樓層茶水間均配置了酒精噴壺、帶蓋的廢棄口罩回收桶和廢棄紙巾回收桶，便於員工及時做好個人消毒，保持個人及環境清潔。

　　為了減少乘坐公共交通帶來的風險，公司及時協調大廈調整停車準入限制，為有臨時停車需求的員工提供停車服務。

　　此外，公司積極輸出疫情防控指南和專業資訊，加強對公司及大廈各項防控措施的解讀，為員工解惑、讓員工寬心。危難時刻，我們彼此一心，溫暖相依、共克時艱。

　　踐行責任：我們與疫區人民攜手同行

　　面對疫情，南方基金積極履行社會責任。1月26日，公司黨委研究決定，向武漢市慈善總會捐贈200萬元，支援抗擊新型冠狀病毒肺炎，相關款項已于1月27日到賬。南方基金與全國人民一起，守望相助、眾志成城、共克時艱。

　　在共同抗“疫”同時，南方基金對中國資本市場長期健康穩定發展充滿資訊，將繼續長期持有已投資的公司旗下偏股型基金，並已于2020年2月4日出資4500萬元固有資金申購旗下南方資訊創新混合型證券投資基金(基金代碼：007490)。

　　同時，南方基金還攜手中信出版集團發起了“中信出版4000+全球好書免費暢讀暢聽”活動，倡導用閱讀涵養精神，不懼未來。願好書常讀，春天早來；願山河無恙，人間皆安。

　　戰情依舊嚴峻，困難依然重重，但越來越多的措施正在起效，越來越多的有效藥物進入臨床試驗，我們看到了越來越多的曙光和希望。

　　即使有萬重陰霾

　　也要有向陽而生的力量

　　守望相助，有你有我

　　我們一起等待心中那束光

　　一定會出現

　　我們相信，我們可愛可敬的中國人民一定能打贏這場沒有硝煙的戰“疫”。