近日，四川省樂山市第一職業高級中學2025至2026學年上期新班主任第2期培訓順利進行。本次培訓特邀財經專業部孔鳳主任以“善溝通 更高效：解鎖職場協作的魅力密碼”為主題，帶來超實用的班級管理溝通秘籍。學校黨委書記馬強、學工部副部長劉毅參與了此次培訓，培訓由劉毅主持。

培訓伊始，劉毅強調：班主任是連接家校、部門的核心紐帶，高效溝通是破解班級管理痛點的關鍵鑰匙。本次培訓聚焦班主任日常協作的高頻場景，旨在幫助新班主任快速掌握溝通方法，提升管理效能，為學生成長搭建更順暢的支援網路。

孔鳳結合一線案例與實操經驗，拆解了“與家長、宿管、專業部、學工部”的溝通邏輯，每招都精準踩中班主任的日常需求。與家長溝通，以“合作”為基，用“專業”引導，針對中職家長的文化程度、認知特點（重實用、異地務工多等），孔鳳支招：溝通內容：聚焦“高考+未來”，少講理論、多給實例；溝通形式：降低參與門檻（少發“文字小作文”，多用語音、面談）；溝通心態：先共情再建議，多肯定少指責，把“學生成長”當共同目標。與宿管溝通：以“協作”為核，用“細節”落地，面對宿舍管理中常見的問題與實際難度，孔鳳建議：主動對接減少被動問題，聚焦“解決問題”而非糾結責任，同時尊重宿管老師工作，當好彼此的“後盾”。與專業部溝通：以“目標”為核，用“專業”對齊，常規工作遵循“班級→年級→專業→學校”的逐級彙報原則；突發情況及時上報專業部→學校；特殊事項（退學、處分）：提前溝通、做好留痕，以專業標準推進。與學工部溝通：以“規範”為綱，用“數據”説話，孔鳳闡述了學工部各老師崗位職責，同時分享了9+3駐校老師的求助場景與流程，讓溝通更精準高效。現場還通過“10月6日”學生矛盾真實案例，拆解了“找訴求、破僵局”的溝通技巧，讓抽象方法變得可操作、能落地。

培訓現場，新班主任們邊聽邊記、互動頻頻，紛紛表示：“原來溝通不是‘講道理’，是‘找訴求、給方案’，這些技巧直接能用到下一步的班級管理。”

學校相關負責人表示，班主任隊伍的成長，是學校德育提質的核心動力，本次培訓既給新班主任“充了電”，也為後續班級管理鋪好了“溝通橋”。期待各位班主任將幹貨轉化為實踐，在班級管理中解鎖更多高效協作的可能。（文/圖：四川省樂山市第一職業高級中學）