中國網重慶5月13日訊（記者 常曉姣）重慶城市管理職業學院積極推進“一站式”學生社區綜合管理模式，形成完善、科學體系，取得顯著效果，榮獲2024年重慶市“一站式”學生社區綜合管理模式“A”級高校，獲評2025年度全國高校示範“一站式”學生社區。

學校“一站式”學生社區共有4個園區、12個樓棟。為加強學生教育管理服務，學校管理力量、思政力量、服務力量全面下沉一線，全體學工隊伍和社工隊伍入住學生社區，與學生“同吃、同住、同生活”，為學生提供全時段的關心和服務，得到廣大學生群體的一致好評。

智慧服務中心：讓數據多跑路、師生少跑腿

學校全面歸集和精簡學生辦事流程，設置線上線下辦事窗口，讓學生足不出戶即可完成各項事務辦理。

設立線上“一站式”學生辦事大廳，將涉及師生的50余項辦事流程歸集到網上，打通教務、學工等各大資訊平臺，全程監控學生辦事進程，落實“接訴即辦”，實現“一網通辦”“一站服務”“一次辦結”，讓數據多跑路、師生少跑腿。

設立學生線下日常辦事集群陣地，設置辦事大廳，開設6大業務窗口，涵蓋黨團服務、學籍管理、學生資助、權益維護、後勤事務、網路保障、安全服務等三十余項業務，實現學生服務辦事“一窗口”。

強化學生智慧化自助服務，在各個園區設置自助服務智慧終端，實現“三證”（證件、證書、證明）自助列印、校園一卡通補卡、火車票優惠卡充值等服務，方便學生自助辦理各項事務。

加強數字運用，率先開通數字AI輔導員，引入百度文心一言大模型、科大訊飛星火大模型，構建集“模型數據＋學生數據＋校園資訊”一體化的數據庫，學生可通過智慧終端或手機端，向數字AI輔導員諮詢各類資訊，達到知無不言、言無不盡。

健康成長與發展服務中心：讓學生快樂體驗心理健康

學校緊緊圍繞立德樹人根本任務，在學生社區打造校院貫通、醫校合作、家校共育的心理育人綜合服務陣地，榮獲重慶市心理健康教育與諮詢示範中心稱號。

打造由專家教授、心理諮詢師、心理教師、精神科醫生、註冊督導師構成的心理育人工作團隊，現有專職心理諮詢師5人、校內兼職心理諮詢師12人、校外專家團隊5人，為學生提供貼心、舒心、暖心的心理健康服務。

構建一體化心理健康教育工作格局，與重慶市精神衛生中心、西南大學、重慶醫科大學、重慶師範大學等多家單位建立合作機制，形成了“校院班寢”四級心理工作體系，按照“紅橙黃綠”四級心理特徵動態檢測學生心理健康狀況，健全完善“測評—約談—轉介”心理干預機制，全校學生心理健康穩定向好，總結了“黨建＋思政＋心理＋學工＋社工”的“五聯五育”特色經驗，榮獲省級及以上獎項20余項。

擁有功能完善、智慧智慧的心理健康陣地，設置心理諮詢室、宣講室、宣泄室、VR心理訓練室、沙盤輔導室等10個功能室，充分利用現代心理教育技術，為學生提供多樣化、現代化、精細化的心理健康服務。學生從不願面對心理，逐步向快樂體驗心理轉變。

學生智慧管理中心：教育管理的綜合矩陣

學校依託大數據與資訊産業學院、智慧工程學院專業力量，教師帶動學生，部門聯動院係，建成“一站式”學生智慧管理服務平臺，實現泛在化教育、智慧化管理、智慧化服務、數字化應用的教育管理服務綜合矩陣。

構建“一屏導覽”，高度整合各大業務系統，形成了“黨建引領、社區治理、社區服務”三大“駕駛艙”，實現學生教育管理服務情況“一屏導覽”。

強化學生社區網格化管理，構建“園區長—樓長—層長—室長”四級網格化工作體系，領導幹部和教職工常態化進社區關心關愛學生，幫助學生解決實際問題。通過數字孿生技術，對大學城和榮昌校區學生社區進行3D建模，將學生社區智慧終端、業務系統進行智聯互通，實現學生公寓管理立體化、可視化、數字化。

建成一流的“智慧學工”平臺，將涉及學生的各類數字應用整合一體，涵蓋學生資訊動態更新、學生事務智慧管理、學生評價一鍵畫像，真正實現學生智慧管理。

將隊伍入住作為學生社區建設的關鍵一環，校院兩級班子帶頭進社區，整合隊伍力量在學生社區開展黨團建設、思政教育、心理健康教育、勞動教育、安全教育、女生教育等系列活動，合力保障學生健康成長。

社區管理入舍：職教生的溫馨家園

學校充分發揮黨建引領的重要作用，構建學生社區工作體系，將學校的辦學優勢與文明社區建設相結合，充分利用學生社區公共物理空間，打造充滿黨建特色、思政味道、智慧體驗的溫馨家園。

全面加強黨建示範引領，設置學生社區黨支部、團支部、學生自律委員會，設置黨員示範崗，通過黨建結對、院部協同，創新學生社區黨建工作體系，形成了“月美寢室”“閱美書屋”“越美達人”等系列文化品牌，打通“育人最後一公里”，引導學生聽黨話、跟黨走。

利用大數據、物聯網等現代技術，在每個學生公寓安裝智慧門禁系統、網格化管理系統，實現學生數據實時化、精細化，精準掌握學生社區住宿情況、歸寢情況、能耗情況，實現學生社區管理服務數字化。

創新設置兩支輔導員隊伍，在專職輔導員入住學生社區的基礎上，招聘16名社區輔導員，協同聯動、相互補位，廣泛開展社區活動，有效化解突發事件。同時，教師隊伍、教輔隊伍、校友隊伍、家長隊伍定期進社區，實現學生身邊有依靠、學習有幫扶、生活有指導、發展有嚮導，以“小公寓”助力“大思政”育人新格局。

積極引導學生養成健康生活習慣，在每個園區設置運動健康區，安置各種健身器材，開展“八段錦”“校園跑”等晨練活動，得到廣大學生的積極響應。同時，通過發揮以體強心的作用，有效促進了學生身心健康。

貼近學生生活，在每個園區設置共用廚房、共用自習室、共用洗衣房，滿足學生的個性化需求，讓學生足不出戶，即可體驗“家”的味道。

成長髮展中心：引領學生創新創業

為全面促進學生做好職業規劃，助力成長成才，學校通過産教融合的方式，建設“智＋”創新創業産業學院，打造具有社區特色的就業創業服務平臺，滿足學生職業規劃、就業選擇、創新創業等個性需求，形成具有校本特色的典型經驗。

把學生的職業規劃放在突出位置，從大一年級開設職業生涯規劃教育課程，大二年級開設就業指導和創新創業基礎課程，以“愛心、責任、服務、貢獻”社工人文精神，引領學生面向民政社工、社區治理、健康養老等行業就業，廣大畢業生紮根基層，為民政事業發展作出了應有貢獻。

強化就業指導，在學生社區設置群體面試室、AI面試室、就業指導諮詢室等功能室，幫助學生明確職業方向、打造職業形象、提升面試表現，畢業生去向落實率位居重慶市高校前列。

積極鼓勵學生創新創業，通過思創結合、教創結合、賽創結合，配備直播間、路演宣講室、開放交流空間，為學生在社區提供創新創業平臺。通過努力，學校孵化了一大批創新創業案例，師生團隊以職教賽道第一名的成績榮獲第八屆中國國際“網際網路＋”大學生創新創業大賽金獎，榮獲國家級獎項6項、省級獎項57項。

重慶城市管理職業學院始終把學生的學習生活放在第一位，始終堅持把育人工作放在第一線，關心學生成長，關切學生需求，受到廣大學生的高度認可。（攝影　常曉姣）