眉山彭山區提高公共服務水準,滿足群眾服務需求
為深入開展“社保服務進萬家”活動,進一步提高社保公共服務水準,滿足群眾社保服務需求,近日,眉山市彭山區社保中心走進區社會福利院提供養老認證“到府辦”貼心服務,解決老年人認證難題。
在養老院,社保工作人員逐個樓層逐個房間開展服務工作,“眨眨眼”“向右轉頭”“很好很好”,工作人員耐心地和每一位老人交流,為他們進行認證服務,耐心細緻地答疑解惑,同時認真聽取他們對社保服務的意見和建議。在此次活動中,共計為61位老人提供了養老待遇資格認證服務,發放政策宣傳資料100余份,解答各類問題30余個。
據了解,下一步,區社保中心將持續推進領取待遇人員資格認證服務工作,依託黨群服務中心、便民服務中心等場所,建立區、鎮(街道)、村(社區)三級服務網點,把人工認證服務延伸到每一個鎮(街道)和村(社區),切實打通養老保險待遇資格認證“最後一公里”。(羅淇航)
供圖:眉山市彭山區人社局