教育部日前印發通知，部署各地教育部門和招生考試機構聯合網信、公安等多個部門和多家網際網路平臺，深入開展“2024高考護航行動”。

通知要求，要全力做好考生綜合服務保障、考試招生宣傳引導、志願填報諮詢、優化考試環境等各項工作，著力解決考生和家長“急難愁盼”問題。據悉，2024年高考期間，各地教育部門和招生考試機構將會同有關部門進一步強化服務舉措，為考生提供考試期間出行、食宿、醫療衛生、噪音治理等多方面服務保障，為殘疾人等特殊困難群體參加考試提供合理便利，充分體現對考生的關心關懷。持續開展“清理涉考虛假公眾賬號”“點亮涉考官方機構網路標識”“凈化考點周邊環境”等多個專項行動，積極營造良好考試環境。

考後，各地將積極開展志願填報服務，在組織實施“六個一”志願填報諮詢服務活動基礎上，結合本地實際，建立並完善志願填報參考資訊服務系統，通過“短視頻”“直播”等貼近學生的方式，圍繞考生和家長關心的專業特點、人才培養、行業發展、就業前景等情況進行深入解讀，大力開展線上線下志願填報諮詢活動，不斷強化服務覆蓋面和吸引力。