8月8日，第三十一屆世界大學生夏季運動會在成都圓滿閉幕。這一天，對眉山職業技術學院教師黃艷來説也很特殊，意味著她圓滿結束了對成都大運會三個月的服務。她也因為這期間的優異表現，被成都大運會執委會人力資源部（志願者部）表彰為“先進個人”。

今年5月，黃艷抽調到成都大運會四川交通職業技術學院排球場館中心競賽組擔任競賽經理一職，主要負責競賽組織、場地器材、競賽服務、競賽技術運作等事務。擔任志願者服務期間，黃艷轉換角色積極，調整思路迅速，用心謀事、務實幹事，工作成效、現場組織協調能力和表現得到場館中心、國內外技術官員、運動隊的一致認可。 

黃艷先後歷經了競賽服務主管、競賽經理等多崗鍛鍊，她不但在短時間內熟悉了工作業務流程，而且展現了自身較強的組織和協調溝通能力。一旦進入工作崗位，黃艷就很快熟悉各個崗位的工作流程，與其他志願者按照要求和規定，綜合協調場地、運動隊和相關人員。她積極牽頭競賽組織與服務，與安保、醫療、資訊技術等工作組人員實現多元合作，保障了所負責賽事的順利運作。

黃艷堅持演訓結合，強化競賽團隊能力。她帶領團隊積極開展賽事演練，堅持以演促練、以練促戰，進行全流程、全要素、全實戰、全壓力的演練，對場館運作、器材設備、指揮調度等反覆測試檢驗。黃艷還堅持聯動增效，做好賽時服務保障。賽事籌備和開展期間，她和工作組始終堅持“以競賽為核心、以場館為主體、以賽區為保障”的原則，積極協調場館中心競賽相關各工作組業務對接，牽頭制定場館中心一系列的工作流程機制，做好賽事組織和協調工作，協同人力資源及志願者服務工作組制定志願者的整套管理辦法流程，協同安保組制定區域管控要求，與觀眾服務工作組積極配合，以體育展示帶動觀眾氛圍。

一連串的數字可以看出黃艷的工作成效：7月24日至8月6日，黃艷及工作組共接待20支代表隊訓練，訓練運動員226人次；接待比賽場次12場，參賽運動員256人次；接待技術官員177人次，其中NTO128人次，ITO33人次，ccmember16人次；接待觀賽運動員109人次。累計組織開展31場培訓、專項演練14場、測試賽3次、崗位實操22次、綜合演練1次。

黃艷和其他志願者以專業、優質的服務助力成都大運會，為眉山高校教師增光添彩。（文/圖：眉山職業技術學院）