春風化雨,潤物無聲 四川長江職院吳蘭用“心”呵護“心”的健康
她身兼數職、以校為家、不計得失、不分晝夜,盡職盡責,切實關愛學生;她熱愛教育事業,鍾情心理健康教育工作,以敬業奉獻、勤勉務實、敢於創新的態度,奮戰在心理健康教育和教學工作的一線。
她是吳蘭,國家二級心理諮詢師,家庭教育高級指導師,四川省應用心理專委會副主任。2019年9月加入四川長江職業學院工作,任心理健康教育中心主任,《大學生心理健康》課程負責人,朋輩心理組織指導老師。三年來,她一個人撐起了學校心理健康教育中心的一片天。
立德鑄魂,用心用情創建心理健康教育中心
2019年9月吳蘭入職四川長江職業學院,面對學校沒有心理健康教育中心的現狀,她看在眼裏、急在心裏。因此,她的首要工作就是創建心理健康教育中心,搭建起家長、學校、學生之間更有效的交流平臺。
在學校各級領導的支援下,吳蘭全身心地投入了選址、裝修、選購設備等具體事項之中,加班加點、任勞任怨、事無巨細,建立了接待室、諮詢室、沙盤室、宣泄室、活動室和資料室等工作場所;編制了《四川長江職業學院心理健康教育制度》《四川長江職業學院心理健康教育中心工作方案》《心理諮詢師管理條例》《四川長江職業學院學生心理問題突發事件應急預案》等數十個心理健康教育的相關制度和文件;搭建了“心約長江”公眾號、QQ、釘釘線上線下學生心理交流和心理諮詢預約平臺;建立了“諮詢+自助”“自助+他助”緊密結合的心理健康教育與諮詢服務體系;健全了諮詢的值班、預約、轉介、重點反饋等制度,通過個體諮詢、個沙、團沙、團輔、電話諮詢、網路諮詢等多種形式,向學生提供經常、及時、有效的心理健康指導與諮詢服務。三年來,吳蘭幫助12名教職工走出了職業瓶頸期,為958人次做過個沙和一對一心理服務,為224人次進行危機干預,完成團沙、團輔36場,共服務2740人次。
在吳蘭的帶領下,學校建立起學校—院係—班級—宿舍“四級危機預警防控體系”,組建了由心理諮詢師、心理課程教師、輔導員、宿管員、心理委員組成的“心理健康教育五支隊伍”。她還定期對各類團隊開展心理技能培訓。其中,開展心理諮詢師培訓24場、輔導員培訓15場、宿管員培訓2場、心理委員培訓48場、朋輩心理組織學生幹部培訓30場,大幅度提高了學校心理健康教育工作品質。
隨著求助學生人數的與日俱增,特別是疫情常態化下,各類學生的心理關愛和危機管理成為心理健康教育中心的重點工作。為進一步加強學校心理健康教育工作,充分調動各分院開展心理健康教育的積極性和主動性,擴大心理健康教育的覆蓋面,2021年3月,吳蘭成立了二級心理輔導站,制定了《四川長江職業學院二級學院心理健康輔導工作站建設方案》《四川長江職業學院二級學院心理健康工作站考評細則》等相應的考核和管理條例,並舉行了啟動儀式和掛牌儀式。
育人于行,積極探索“四位一體”心理健康教育新模式
“知識教育”是大學生心理健康教育的主戰場,吳蘭是課程負責人+課程教師,每學期她率領課程組開展教學大綱討論、編寫課程標準、集體備課、説課、磨課等教研活動,結合學生實際鎖定問題抓整改,通過線下+線上、講課+講座、案例+體驗、行為+訓練的“四位一體”心理健康教育新模式,激發學生學習興趣。近三年,她已獨立完成75個教學班共6726人次、7場講座共2174人次的教學任務,其中一場線上《戀愛·修行》講座,獲得11455名學生點讚。
作為朋輩心理組織的指導老師,三年來,吳蘭帶領朋輩諮詢團隊、排憂解難小組等學生組織,開展了多種適合學校校情的心理健康教育宣傳活動,在校園裏傳播心理諮詢知識與心理調適技巧,不斷增強心理健康宣傳教育的吸引力和感染力,提高學生心理保健能力,做到“早發現、早識別、早評估、早處理、防患于未然”,為學生心理健康成長保駕護航。
愛生如子,突出重點聚焦危機抓服務
在教學過程中,吳蘭始終堅持心理健康教育科學性與實效性相結合、普遍性與特殊性相結合、主導性與主體性相結合、發展性與預防性相結合的基本原則,實施分類引導。針對不同學段、不同專業學生,精準施策,因材施教,把解決思想問題、心理問題與解決實際問題結合起來,在關心呵護和暖心幫扶中開展教育引導;遵循保密原則,建立心理健康數據安全保護機制,保護學生隱私,杜絕資訊洩露。
通過抓新生心理普查和每月的心理排查工作,吳蘭發現部分學生存在不同程度的心理疾病,如:網癮、社交恐懼症、焦慮症、抑鬱症等。對這些學生,她會給予更多的關心關愛,通過“四級預警防控體系”,完善心理危機干預工作預案做好一對一跟蹤服務,並促進家校溝通,用暖心愛意“消融”學生心結。例如:某男生,剛入學時,每天早起晚歸於學生宿舍,白天在校園裏獨往獨來,每次上課坐最後一排,與老師和同學無聯結,感到生活無意義……吳蘭便主動關心關愛該生,經過多次交流、談心、心理諮詢、沙盤治療,最終該生發生了改變,上課從最後一排自願調到第一排就坐,專心聽課,嘗到了學習的甜頭和樂趣,生活態度也發生了明顯的改變。三年來,吳蘭關心關愛特殊學生,讓13名網癮學生發生了蛻變,9名社恐學生恢復正常,20名焦慮+抑鬱症學生擺脫了黑魔。家長贈送錦旗,給予她“人生導師,心靈之友,撥雲見日,指點迷津”的評價。
熱心公益,二十餘年如一日為民服務善作為
吳蘭是四川省應用心理專委會副主任、成都市心理協會會員、重慶親子研究會理事,曾參加過“5·12”汶川地震心理救助工作,利用寒暑假在成渝兩地中小學、青少年訓練營、監獄和社區做心理健康教育公益項目。二十多年來,她傾注了大量的心血與汗水,挽救了無數失足青少年,給予他們親人般的關懷和幫助;她用不平凡的堅持,走進一個個社區和學校,做提高青少年心理健康的布道者。她為3375人次的留守兒童,有網癮、厭學、親子關係淡漠等心理問題的青少年做過心理諮詢和危機干預,開展了102場家長培訓服務5020人次、53場家庭教育講座服務1687人次的公益服務,等等。疫情期間,她積極參加省級、市級、校級心理援助熱線志願者活動,接聽了近300個熱線電話,每一個她都耐心解答,用自身所學,幫助老百姓走出心理困境。
經過三十餘年的實踐探索,吳蘭認為,大學生心理健康教育不應該只為少數有心理困擾的學生而設,更應為需要提升此素養的每一位學生而教;不應只為今天而學,更應為明天而學。新時代為大學生帶來了很多的便利,但與此同時也帶來了不小的挑戰。優良的心理素質在青年學生全面素質的提高中起著舉足輕重的作用,全面提高學生的身心素質,才能迎合這個競爭激烈的世界,才能在其中搏擊翱翔,走向成熟,迎接挑戰。
如何讓大學生擁有積極樂觀的心態面對生活,讓他們的身心在一個健康快樂的發展過程中成長成才,她表示,學校應以全面推進素質教育為目標,以提高學生的心理素質為重點,促進學生全面發展和健康成長;形成由心理健康教育中心為主導,以二級學院為重點、以班級為基礎、全員參與的心理健康建設模式;制定思路清晰、目標明確、制度規範、措施得當、覆蓋全面的心理健康教育工作機制;多措並舉開展教育教學、實踐活動、諮詢服務、預防干預等系列工作,不斷探索大學生心理健康的廣度和深度,全方位促進學生心理健康發展。