黔江阿蓬江司法所：三舉措持續優化公共法律服務

今年來，重慶市黔江區阿蓬江司法所立足全鎮發展中心大局，聚焦基層社會治理體系和治理能力現代化，緊扣群眾需求，積極整合法律服務資源，持續優化公共法律服務。

抓統籌，強化服務保障。持續優化轄區公共法律服務工作站、室基礎設施配置，建立健全工作制度，大力推動利用公共法律服務微信群和重慶市村居法律顧問服務小程式等線上平臺打通服務群眾最後一公里。充分整合轄區法律顧問、調解員、法律明白人、鄉賢等資源力量，優化公共法律服務隊伍，不斷滿足群眾專業化、多元化的法律服務需求，採取定期培訓與案例通報等方式，不斷提升服務隊伍業務素質能力。今年來，累計接受群眾法律諮詢180余人次，辦理法律援助初審案件5件，參與調解各類矛盾糾紛21件。

抓實效，提升服務品質。依託矛盾糾紛多元化解平臺，一站式為群眾提供所需了解的相關法律知識，實現“辦好一件事，只需跑一次”；法律顧問採取有事隨叫隨到和按月到司法所坐班制度，全方位、高品質為轄區群眾、村社區等提供高品質法律服務意見，確保每一次諮詢都能夠得到快速有效回復。依託重慶村居法務平臺，加強村居法律顧問考核管理，不斷規範服務檔案製作。今年來，村居法律顧問累計到司法所值班8天，製作服務檔案42份。

抓宣傳，營造法治氛圍。多形式宣傳推動公共法律服務熱線和重慶市村居法律顧問服務小程式覆蓋全轄區，利用趕場天集中宣傳、群眾會、院壩會等方式近距離與群眾溝通宣傳12場次，推動公共法律服務走進日常生活、走進人民群眾；以《中華人民共和國民法典》宣傳為契機，組織村居法律顧問深入村社區開展法律知識講壇5場，深入宣傳公共法律服務的主要內容、平臺的主要功能、獲取服務的主要途徑等，切實擴大公共法律服務工作普及面，促進形成“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的良好法治氛圍。（重慶市黔江區司法局）