重慶沙坪壩區：下足"繡花"功夫提升城市品質

12月的重慶市沙坪壩區，橘黃好景、紅楓火棘、五彩斑斕，陽光輕輕走過，宛如無意中打翻了調色盤，美不勝收。美景下的石井坡街道，擁擠的居民樓變成網紅景點，一個個荒坡菜地變成悠閒社區公園，垃圾分類成社區時尚，智慧化管控讓小區更有安全感……在城市更新中，沙坪壩區聚焦城市治理能力現代化，在細微處下“繡花”功夫、細小處做“繡花”文章，將精細管理落實到每一條街巷、每一個時段，以精細化管理的“匠心”，“繡”出美麗沙坪壩的精緻容顏。

屋舍變景點菜地成公園 

美好社區的幸福觸手可及

紅墻青瓦、鱗次櫛比，樓門前海棠花、月見草等植物裝點四季，居民不時探出窗張望，整體氣氛文藝又煙火氣十足……石井坡街道團結壩社區打造一新的“蘇式樓”，現在已成為了大家遊玩打卡的網紅點。

“這裡變化太大了，既有以前的遺跡，也有新潮的玩意兒，週末來耍的人很多。”蘇式樓居民王阿姨説，“以前這裡灰撲撲的、破敗得很。現在有很多人專門來看這個新的樓，還拍攝很多視頻，很有意思。”

沙坪壩區融媒體中心供圖

“蘇式樓”的稱呼是因其建築頗有蘇聯的建築風格，但隨著時間的推移和週遭環境的破敗，“蘇式樓”的風光早已不在。為了讓老建築煥發新生機，2019年，團結壩社區通過向街道申請資金，對“蘇式樓”進行了一場大改造。

“我們主要是通過查詢歷史資料和居民提供的照片，重新對房屋進行加固和粉刷，同時還增設污水管網、鋪設滲水磚、規整電纜、架設照明設備等。”團結壩社區居委會副主任李琳説，社區還就“蘇式樓”周邊的邊坡進行整治，將亂糟糟的荒坡改造成了一個山頂小廣場，方便居民閒談健身，並與山壩風情線融為一體。

‌除了團結壩社區，和平山社區、中心灣社區等老舊小區，都變成有顏值有文化的新景點，居民身邊不斷出現一個個綠草如茵的休閒綠地空間，一座座寬闊整潔的社區公園。

沙坪壩區融媒體中心供圖

在團結壩住了30年的居民謝萍感觸頗深，“如今環境美了，社區健身器材多得很，我們太方便了。”謝萍説，兒子在江北買了新房要她搬去同住，她不願去，“現在團結壩住起又美又舒服，就算有別墅叫我住我也不想去。”

“以前推開窗是菜園，現在推開窗是花園，賞心悅目。”和平山社區的趙大爺説。

石井坡的大變樣，不僅有街道和社區的推動，還有居民的積極參與，垃圾分類讓居住環境美麗又清新，社區盆景為幸福社區不斷助力……這些精細化的“微”改造，不斷提升著城市居民的活力和幸福感。

據了解，2019-2021年，石井坡街道對6個社區，共計16個點位、116棟房屋進行老舊小區改造、實施品質提升，改善了3356戶居民生活環境。為響應居民訴求，還增加了兒童遊樂場地，提升遊園的參與性。

網格助管理難題有回應 

市民煩心事“看得見管得著”

“我們樓前有一處下水管網漏水，要給我們解決啊。”團結壩274號樓李阿姨拍了兩張照片並配上文字，通過微信傳給網格員。網格員是社區黨支部的成員，他收到資訊後會儘快反饋給社區，協商處理。

沙坪壩區融媒體中心供圖

“通過網格化管理，居民投訴資訊通過網格員反饋到社區，社區根據管理職責迅速下派有關部門或單位，要求限時辦結並將結果告知投訴人。”李琳説，近年來，網格員到府入戶10萬餘人次，解決處置群眾問題數千件。

2005年，為有效解決在社區服務管理中的工作“盲點”，團結壩社區延伸工作觸角，下沉工作力量，將轄區劃分為36個網格，在每個網格中建立黨支部，共同負責網格管理服務，同時積極發動黨員骨幹、志願者、居民群眾廣泛參與共同治理。

“在網格化管理下，我們對群眾反映的問題建立分類管理機制，凡是社區能解決的，發動轄區志願者及時解決；社區不能解決的，及時上報街道，協調上級部門或轄區單位幫助解決，讓群眾的訴求儘快落實。”團結壩社區負責人説，團結壩274號樓的李阿姨反映的下水管網漏水問題，就通過居民集資改造下水管網，徹底解除了該樓棟長期堵塞反覆疏通的頑疾。

沙坪壩區融媒體中心供圖

在多樣化多層次的綜合管理之下，團結壩一個月內全部拆除可燃雨棚345家，徹底消除了可燃雨棚安全隱患；置辦的103盆綠植在居民精心護養下為團結壩錦上添花；335戶居民參與“和美之家”建設，團結壩生活區延續了“巷內無死角、巷內無積怨、巷內無案件”的奇跡……

實際上，除了團結壩社區實行的網格化管理之外，石井坡街道還結合各社區的特殊情況進行了專業化管理，其中包括專業團隊進行清掃保潔、市政維護、綠化管理等。同時通過智慧化手段，比如居民樓前的人臉識別系統，來確保居民的居住安全。

“城市管理中的群眾身邊煩心事，基層有時‘看得見管不著’，職能部門‘管得了但有時看不見’。”石井坡街道負責人説，他們以“為群眾服務，讓群眾滿意”為出發點，建立精細化的管理機制，邀請居民參與社區管理，讓居民的煩心事“既看得見又管得著”，不斷提升居民的幸福感。（陳秋霖/文，沙坪壩區融媒體中心供圖）