在9月8日召開的國務院常務會議上,重慶被定為開展營商環境創新試點的6個城市之一。重慶作為開展營商環境創新試點的6個城市之一,底氣何在?
創新,其實早已成為重慶優化營商環境的“關鍵詞”,並涌現出了眾多的“創新樣本”。
其中,“企業吹哨部門報到”政企互動機制,就是重慶璧山區構建“親清”新型政商關係,持續優化營商環境的創新實踐。
線上線下9條通道服務企業全天候不打烊
2019年5月,璧山區出臺《璧山區“企業吹哨部門報到”實施方案》,為民營企業開闢了96006熱線電話、璧山區新型政企互動平臺、“政企通”微信公眾號、“企業之家”等9條通道,搭建起全天候不打烊的“企業吹哨部門報到”政企互動機制。
這一機制的創新之處,簡單來説就是從“政府端菜”轉向“企業和群眾點菜”,從“我要怎麼辦”到“服務對象要我怎麼辦”。
兩年多來,璧山區按照“一套體系、一根鏈條、形成閉環”工作思路,整合各方力量對問題訴求進行統一歸集甄別、分類交辦、辦理反饋、回復評價,形成了全流程、全鏈條業務閉環。
如今,璧山區正在進一步深化運作“企業吹哨部門報到”政企互動機制,打造“2.0版本”。從過去的跟著問題走轉向奔著問題去,持續優化營商環境。
比如,針對企業融資難、融資貴、用工難、停車難等“面上問題”,璧山區採取“訂單式”人才培養、就餐時段規範臨時停車等舉措解決;針對企業面臨的“個性問題”,按照“一家企業、一名領導、一套班子、一個方案”的要求“一對一”聯點幫扶,一企一策定點解決。
“環境改變語境”在公園裏打造“企業之家”
在“企業吹哨部門報到”政企互動機制中,“企業之家”是重要的線下通道。為了給企業打造好這個“家”,璧山把“企業之家”的地址選在了風景優美的秀湖公園裏。
璧山之所以要在公園裏為企業打造一個“家”,就是希望通過“環境改變語境”,引導鼓勵企業家暢所欲言,敢於提出問題,共同解決問題,讓“企業吹哨部門報到”落到實處,更好推動璧山經濟建設發展。
“企業之家”改變過去企業到各級政務部門登門拜訪求人,甚至“多頭跑”“反覆跑”的情況,搭建起一個政府與企業、企業與企業之間平等交流溝通的溫馨之家。(上游新聞)