前不久,重慶市渝中區彭家花園社區居民張女士接到一通詐騙電話,正六神無主準備轉賬時,渝中區公安分局石油路派出所民警敲響了她家的門,及時阻止了這起轉賬。
民警為何能及時趕到張女士家呢?原來,4月中旬,渝中區公安分局在教育整頓中根據群眾需求,啟動了派出所“一室兩隊”改革,石油路派出所就是此次改革的試點派出所。在“一室兩隊”改革中,石油路派出所組建了綜合指揮室、社區警務隊和案件辦理隊。社區警務隊一改往日民警在派出所等警情的工作方式,將轄區分為4個區域,將派出所一半的警力組建了4個社區警務隊,他們常駐社區開展巡邏防控、入戶走訪、資訊採集和便民服務等工作,一旦發生警情,可以第一時間趕到處置。綜合指揮室則是派出所實施調度指揮的“最強大腦”,承擔著警務指揮調度、警情處理、警令轉机等職能。
“在推進教育整頓中,我們針對群眾反映強烈的突出問題,逐一落實解決。”石油路派出所所長劉曉軍説,公安教育整頓做得好不好,主要還是看群眾滿不滿意。在前期收集意見建議時,群眾對廣場舞擾民和摩托車亂停亂放等問題反映非常強烈。
為此,派出所通過綜合指揮室收集摩托車亂停亂放、不遵守交通規則等相關情況,然後聯合交巡警、街道開展專項整治,並聯繫快遞、外賣網路平臺公司曝光懲戒、依法規範和約束摩托車駕駛人的不文明行為。
針對噪音擾民的問題,社區警務隊重新制定規劃了巡邏時間、路線等,對重點區域、時段加大民警巡邏管理,及時制止擾民情況,並對廣場舞團隊負責人進行約談和法制宣傳,督促整改,還在重點商圈、廣場和院壩設置音量分貝檢測屏,發現音量超標及時予以警示和提醒。
據了解,“一室兩隊”改革試點運作一個多月來,派出所接處警效率、群眾見警率、民警管事率均有效提升,每日總警情量同比下降15%,110刑事案件警情同比下降10%,群眾安全感、滿意度分別同比上升2.7%和1.2%。
“我們已將‘一室兩隊’改革納入今年渝中警方為民服務十件實事之一,接下來將在全區大力推廣。”渝中區公安分局相關負責人表示。(周松)