全國上下齊心做好疫情防控工作之時,一年一度的“3·15”國際消費者權益日又已來臨。鹽城經濟技術開發區市場監督管理局(下吉簡稱鹽城經開區市場局)緊緊圍繞“凝聚你我力量”消費維權年主題,堅持以消費者為中心、以市場為導向、以服務為抓手,充分發揮部門監管職能,靈活轉變維權方式,加大宣傳力度,以實際行動為廣大市民堅定戰勝疫情信念,提振消費信心。
因為疫情防控的需要,今年的“3·15”,鹽城經開區市場局採取與以往不同的宣傳方式,取消所有線下宣傳活動,一律改為線上宣傳。為吸引年輕消費者,該局計劃開通抖音等官方社交帳號,以喜聞樂見的短視頻方式,加大消費知識及法律法規宣傳普及。
同時,該局還充分發揮網路媒體優勢,突出以《消費者權益保護消法》《電子商務法》等與廣大消費者密切相關的法律法規為重點,針對疫情期間消費者反映集中的商品價格、防護用品和生活必須品品質等問題,發揮微信、網站等覆蓋面廣、參與度高的特點,採取線上調查問卷、有獎答題、網路簽名等形式,進一步吸引廣大消費者參與其中,傾聽消費者聲音,了解消費者訴求。通過手機公益短信形式,加大宣傳力度,充分體現人人都是消費者、人人都是監督者的“大維權”格局。