據國家統計局發佈的數據顯示，截止去年，全國65歲及以上人口總量接近2.2億，佔全國總人口的15.4%。這意味著按照聯合國的認定標準，我國已經進入中度老齡化社會。並且，有研究預測，我國將在2035年之前進入重度老齡化社會，即65歲及以上人口占比達到20%。

求醫問診是晚年生活中的一件大事。許多老年人在看病的過程中，會遇到無法應付長時間排隊、多頻次往返、操作數字化自助系統等較為具體的實際困難。因此，以老年人為主要服務對象的專業陪診行業來到老年人身邊。專業陪診師能夠根據患者的需求，在診前、診中和診後分別提供不同內容的服務，其中包括接送、掛號取號、問診及體檢陪護、代取報告、代取藥、代辦繳費等事宜。

近日，“全國助醫陪診銀發公益行動”啟動儀式在北京舉行。該公益項目是由中國老齡事業發展基金會與陪診服務平臺藍豚醫陪共同發起。本次公益行動將為期三年，以年滿65周歲的老年人為服務對象，立足北京、面向全國。首期在北京市的東城、西城、朝陽、海淀、豐臺、石景山六個城區啟動項目試點工作。在未來一年內，以上六個城區的京籍老年人將會享受到由藍豚醫陪平臺捐贈的五千小時專業護士陪診服務。

在4月25日舉行的項目發佈會上，來自中國老齡事業發展基金會、北京市東城區民政局和藍豚醫陪平臺的有關領導及負責人，出席了項目啟動儀式。為確保本次公益行動的有效落地執行，為老年群體提供更多的服務與幫助，發起方還組建了一支由志願者組成的“藍豚銀發先鋒隊”，並在活動現場舉行了成立儀式。

▲中國老齡事業發展基金會于建偉理事長

會上，中國老齡事業發展基金會于建偉理事長在講話中指出: 隨著我國人口老齡化的加劇，老年人看病就診問題日趨凸顯，老人看病無人陪伴、不明白看病流程、不會網上掛號、不會操作醫院裏的數字化設施，加劇了老人看病難問題。為順應老年人居家養老和就醫陪護的迫切需求，中國老齡事業發展基金會聯合藍豚醫陪平臺，共同推出“助醫陪診銀發公益行動”，以此幫助困難老人解決就醫難題，增強為老服務的針對性實效性。基金會將充分發揮資源整合聯動優勢，藍豚醫陪平臺發揮專業服務優勢，通過陪診師公益陪診，為老年人就醫提供便捷高效的服務。

▲北京市東城區民政局副局長劉靜、藍豚醫陪平臺聯合創始人周黎俐

“養老服務工作是民政事業的重要內容之一。本次助醫陪診銀發公益行動啟動，通過老人與社工、社區志願者、社區公益資源聯動結合，以“務實小切口推動養老服務工作大提升”，持續豐富居家養老服務內容，為精細化養老服務發展提供生動實踐，促進了居家養老服務體系的不斷完善。”北京市東城區民政局副局長劉靜説。

藍豚醫陪平臺聯合創始人周黎俐介紹，作為此次公益行動的主辦方和服務提供者，藍豚醫陪將委派專業的陪診師擔任服務人員。

中國老齡事業發展基金會昭德基金主任李紅霞表示，在2022年中國老齡事業發展基金會和高德地圖合作啟動的“助老打車暖心車站”公益行動中，成立了“銀發少年團”，這是一支幫助老年人學習用手機叫車、陪伴老年人出門的助老出行志願服務隊。此次，與國內優秀的專業陪診服務平臺藍豚醫陪達成又一戰略合作，進一步積極探索借助市場力量發展壯大養老服務産業的新模式，為提高全社會公共養老服務品質注入新的活力。

“藍豚醫陪”聯合創始人韋天懿在記者採訪中表示，作為專業的助醫陪診服務機構，核心競爭力來自於以下三點：

首先是專業。“藍豚醫陪”擁有一個由醫護人員組成的陪診師團隊，對陪診師的資格審核近乎嚴苛，就可以確保陪診師能夠利用他們專業的知識和豐富經驗給老年人提供準確有效和耐心的服務。

其次是專注。對老年人的服務會佔一個很大的比重，甚至對老年人提供的服務更多是傾向於情感上的支援。所以我們對陪診師的要求不僅提供專業陪診，而且還能夠提供一些人性化的照料。

最後是創新。依託網際網路和大數據，讓陪診過程全程可視化的概念，子女可以通過小程式觀看老年就醫的每一步流程，不但能夠幫助老人省心省力，還讓子女也可以全程放心。