從商圈之變看消費之變——來自西安的走訪調研
春色染巷陌,長安繞商賈。夜幕降臨,從西安鐘樓放眼望去,商場燈火如晝,店舖鱗次櫛比,眾多遊客身著漢服打卡留念。沿鐘樓一路向南,摩登的商場與古老的街市相得益彰,人們在逛街遊樂中感受都市的繁華。大唐不夜城古建美輪美奐,花燈璀璨似錦,融合歷史文化與現代創意的互動演藝人氣“火爆”,文商旅深度融合的古都商圈成為城市名片。
單個商場日客流量超20萬人,大唐不夜城年接待遊客7400多萬人,全市個體工商戶228.7萬戶,漢服館近2000家……作為古絲綢之路的起點,西安自古以來便是商貿往來的重要樞紐。而今,作為擁有1300多萬人口的特大城市,西安全力培育創建國際消費中心城市,全面優化城市商業佈局,重塑城市消費空間,新商圈不斷崛起,老商圈持續煥新,消費新業態、新模式、新産品不斷涌現,迸發出高品質發展的強勁活力。
新商圈崛起
——首店首發深受年輕人喜愛
去年底,在西安市中軸線南端核心地帶,一座新的商業綜合體——萬象城盛大開業,其標誌性建築“生命之樹”猶如一棵絢麗綻放的銀杏樹,吸引眾多市民遊客前來打卡觀光。
“西安深厚的歷史文化底蘊對國內外遊客有著天然的吸引力。我們在商場的外墻打造上融入了唐三彩元素,場景設置上借鑒了古時長安的坊格式佈局,為消費者營造逛街又逛藝術館的氛圍。”萬象城總經理芮潔説。
商圈是展現城市活力和經濟動能的重要窗口。西安萬象城的開業,是近年來西安商圈建設緊跟商業發展步伐,不斷打造消費新場景、培育消費新增長點的一個縮影。
移步換景,沿西安市中軸線向北不遠處的小寨,商業樓宇林立,逛街人流如潮。西安商圈的“金字招牌”——西安賽格國際購物中心,憑藉其特有的商業模式,以及現象級的業績,成為行業的“常青樹”“領頭羊”。
走進這棟極具現代風的大樓,映入眼簾的一泓景觀瀑布傾瀉而下,四週綠植花卉映襯。瀑布一側,一部50米的“亞洲第一長扶梯”扶搖直上,遊客乘梯而上宛若行走在畫中。“我們慕名而來,沒想到商場還可以這樣打扮,一邊購物,一邊賞景,很愜意。”來自廈門的徐女士感嘆。
自2013年開業以來,西安賽格國際購物中心常年穩居全國商業排名前列,創造了全國最具人氣區域購物中心、30%的品牌單店銷售居於全國前十等一眾紀錄,成為西安的重要購物旅遊打卡地。
“消費需求在變,商業供給也得變。每隔一段時間,我們都會根據消費者的問卷調查結果以及時下流行元素,適時更新商場內部景觀佈置,給人以常逛常新之感,為消費者打造高品質生活的新方式。”西安賽格集團執行總裁張素麗介紹。
西北首店、陜西首店頻頻登場,首店經濟活躍;國際潮流、各地餐飲紛紛入駐,商業氣息濃厚……在這座沉澱著悠久歷史文化的城市裏,貼合群眾需求的新商圈正不斷崛起。
距西安城墻西北角一公里處,掩映在高大居民樓宇間的“老城根Gpark”街區,如今已成了時尚、潮流的代名詞。
漫步老城根街區,一幢幢新漢風建築錯落有致,古樸又不失現代感,服裝潮牌、美食餐飲、文創藝術等商鋪在這裡有機融合。自開業以來,這裡持續吸引了大量品牌首店、旗艦店和形象店進駐,擁有深受年輕人喜愛的時尚潮流品牌矩陣。
“我們招商以個性化、差異化、品質化為主要方向,堅持把引進首店、首發、首展作為提升街區特色‘生命力’的重要抓手,吸引了一大批年輕消費群體。”老城根市場負責人王昕説。
近年來,西安的商圈正經歷著深刻的創新與變革。從傳統的購物場所,逐漸演變為集購物、娛樂、文化、休閒于一體的綜合性消費空間。針對不同消費群體,西安市各大商圈通過打造新場景、引進新業態、創建新模式,有力激發了城市消費活力。
2024年,一批標誌性商業綜合體在西安落地,全市新增商業面積60余萬平方米,全市社會消費品零售總額4915.08億元,比上年增長2.2%,佔陜西省社會消費品零售總額的43.6%左右,展現出強勁的韌性和活力。
老商圈煥新
——“進城逛街又成一件很時興的事”
傳統商圈如何更新突圍、破圈出圈,是全國很多老牌商圈商街面臨的共同難題。作為西安的傳統商圈,鐘樓商圈也在尋求如何走出“圍城”。
在許多老西安人的記憶裏,過去西安的商業主要集中在城墻裏。在西安城墻合圍的11.32平方公里土地上,承載著不同生活需求的商鋪店面發展成為商業聚落,逐漸形成以鐘樓為中心,向東西南北四條大街輻射的商業格局。
20世紀80年代至90年代,西大街以“倣古一條街”聞名,青磚灰瓦間坐落著德發長餃子館、同盛祥泡饃等百年老店,成為中外遊客體驗西安風味的必去景點。東大街則被譽為“西北第一金街”,沿街聚集著民生百貨、華僑商店等老字號,省內外的遊人比肩接踵。
彼時的西安東大街,也是西北的時尚風向標。“過去西安人説逛街,就得到城墻裏。”回憶往昔遊逛東大街的經歷,西安市民蘇陽曆歷在目。“那時候我還是個初中生,週末和同學一起從南郊坐603路公交進城,在東大街上逛以純、美特斯邦威買衣服鞋子,去大華飯店吃魷魚串、喝酸梅湯,到騾馬市買發卡皮筋、照大頭貼,最後一站到西北影城看哈利波特……”
與許多人青春時光一起流逝的,還有東大街的輝煌與繁華。“城市需要發展,西安的骨架被快速拉大,與之匹配的全新的商業綜合體、商業業態如雨後春筍般四處開花,打破了鐘樓商圈曾經的單中心結構。東大街等商業街的人氣和經營狀況受到衝擊,一些老牌百貨相繼閉店,沿街商鋪一度出現空置。”西安市商圈商業街聯合會副會長梁博淵説。
西安市商務局相關負責人介紹,為了讓中心城區商業重新煥發生機活力,西安市近年來重點培育打造“鐘樓-大南門”和“小寨-大雁塔”2個都會級商圈,加快推動古城商圈業態更新,使古跡遊覽、文化體驗、國潮消費、時尚零售相得益彰。
近年來西安文旅“火爆”出圈,為承載重要文化內涵的“鐘樓-大南門”商圈帶來新機遇。2024年,西安市接待遊客3.06億人次、遊客總花費3760億元,同比分別增長10.3%、12.3%。
“這幾年,鐘樓周邊的四條大街上出現不少陜西土特産店舖和漢服店,成為老商圈轉型擁抱大旅遊時代的生動見證。”陜西中商聯商業研究院院長侯治國説。
對蘇陽來説,鐘樓商圈的巨變跨越時代,展現新的魅力。如今,她開著車帶著朋友走進南門:“這裡商場林立,SKP幾乎可以購買到所有國際大牌的最新款産品,改造後的中大國際空間和氛圍也都很棒,脫口秀、書店、手作、酒吧,一應俱全。來到南門、鐘樓,‘進城’逛街,又成了一件很酷很時興的事。”
城墻根下,創意小店、主理人店、買手店錯落排列,滿足了年輕消費群體的個性化需求。在社交媒體上,許多90後、00後年輕人分享著精美的內容,展示一條條串起護城河、順城巷、書院門的“CityWalk”路線和一個個喝咖啡、騎單車、拍照片的休閒午後。在這些靚麗的畫面裏,永寧門的飛檐鬥拱倒映在SKP的玻璃幕墻上,城墻根的斑駁石磚見證著老菜場的煙火氣息,厚重歷史和商業文明的全新碰撞講述著新的故事。
從歷史中走來,向未來而生。西安的古城商圈,在歷史與現代的交融中不僅書寫著文化的傳承,也讓文化體驗轉化為消費動能,成為文化賦能經濟社會發展的生動實踐。
文旅商融合
——沉浸式空間提檔消費能級
“商業+文化+旅遊+演藝+博物館”,商在城中,城在商中,這是千年古都西安繁華的又一面。
時至傍晚,挂在倣唐建築檐角上的夕陽,一縷一縷地收盡。華燈初上,在一片流光溢彩中,大唐不夜城迎來一天中最熱鬧的時刻。2.1公里的長街上,眾多身著精美漢服的遊客款步而行。
街面上,不倒翁小姐姐的輕盈身姿引得遊客競相合影。一系列以盛唐文化為主題的演藝活動,將大唐不夜城商圈打造成一個巨型的文化秀場。每晚,精彩絕倫的表演吸引著大量遊客駐足觀賞。
“大唐不夜城由傳統旅遊街區向沉浸式文旅商業的轉變,是西安商圈創新發展和迭代更新的一個縮影。隨著文旅市場的蓬勃發展,西安深厚的歷史文化資源成為商圈轉型的強大動力,旅遊演藝、文化創意、漢服旅拍、科技文娛等服務消費順勢崛起,成為商圈創新發展的關鍵要素。”侯治國説。
驪山腳下《長恨歌》大型實景歷史舞劇餘音繞梁,西鹹新區《赳赳大秦》秦文化沉浸式主題演藝震撼人心……傳統文化和現代聲光電等技術融合的旅遊演藝,吸引眾多遊客打卡,不僅成為西安文旅的亮麗名片,更成為西安商圈文化創新發展的獨特亮點。
大唐不夜城東南側,沉浸式唐風市井生活街區——“長安十二時辰”遊人如織。一幕幕情景演藝、一處處唐風建築……濃縮了原汁原味的全唐市井生活,以及瓊筵笙歌的文化宴席等唐風唐韻,讓遊客仿佛穿越回盛世長安,感受那個時代的煙火與繁華。
“長安十二時辰”主題街區的火爆,帶動周邊商圈人氣飆升,遊客體驗精彩演藝之後,許多人在周邊商圈進行餐飲、購物等消費活動,拉動了商圈經濟增長。與此同時,旺盛的人氣也催生漢服館、巧克力博物館、“兵馬俑奇妙夜”VR主題文創館等一眾首店落地開花,吸引越來越多的人前來打卡。
“融合歷史文化和現代科技的西安商圈新體驗,為市民遊客提供了消費新選擇。”陜西省社科院經濟研究所副所長吳剛説,傳統商圈的刻板印象被打破,旅遊演藝與商圈之間逐漸形成互利共生、協同發展的良性互動。
數據顯示,2024年大唐不夜城及周邊商業綜合體銷售額達33.12億元,其中漢服産業異軍突起,去年創造租售、旅拍、文創等綜合消費約16億元。
古都品牌正以商圈的多元姿態走向國際。“我喜歡在西安逛街的感覺。穿著漢服走在大街上,我並不感覺到格格不入,反而這種體驗很奇妙,有種穿越到古長安的感覺。”來自烏茲別克的沙哈比京説。
越來越多的國內外遊客熱衷於在西安商圈開啟“CityWalk”之旅。沿著古都的歷史文脈,他們穿梭于古老的城墻下、熱鬧的街區中,品嘗陜西美食、購買文創産品,通過參與各種文化體驗活動深度感受中國傳統文化的魅力。
從傳統購物商圈到文商旅融合消費的新型商圈,西安借助旅遊熱和跨界融合為遊客帶來消費新體驗,如今這種商圈模式正成為彰顯文化自信的有力方式。(記者 沈虹冰 張京品 王澤昊 邵瑞)
記者手記:流動的商圈 不變的商脈
城市活力看人氣,城市人氣看商圈。作為一座擁有3100多年建城史的古城,西安歷史上就是商業繁華的國際大都市。“長安大道連狹斜,青牛白馬七香車。”唐代詩人盧照鄰曾用這樣的詩句描寫長安的喧囂與活力。
如今,隨著“一帶一路”倡議的深入推進,國家中心城市的加快建設,西安這座城市再次成為連接東西方的經濟橋梁,站在內陸改革開放新高地的最前沿,商業版圖不斷擴展,商圈業態多元共生,厚重與時尚、傳統與現代、開放與包容交相輝映,激蕩出商圈發展的新活力。
目前,西安市以培育創建國際消費中心城市為牽引,出臺了《促進商圈商業街區高品質發展工作指引》,通過提升改造傳統商圈,培育發展新興商圈,加快構建都會級-城市級-區域級-社區級四級商圈體系,著力將西安打造成為歷史文化之都、國際美食之都、時尚購物之都,讓商圈商街成為城市重要的窗口和對外名片,為經濟高品質發展增添動能。
隨著生活水準的不斷提高,人民群眾對美好生活的要求也越來越高。特別是新一代年輕群體正在成為消費主力,他們的消費需求有著鮮明的時代特點,對商圈創新消費場景提出了更高要求。西安部分商場的火爆,很大程度上得益於其新奇獨特的吸引力,滿足了顧客對消費新潮的追求。
當前,隨著電商和直播帶貨的迅猛發展,實體商業面臨巨大挑戰,但指尖上的消費無法代替線下的購物體驗。老百姓買東西最怕“貨不真價不實”,如何在激烈的競爭中找到存在感,提供高品質的商品和消費體驗,讓消費者放心,讓購物者舒心,成為商圈創新發展必須跨過去的坎。
西安賽格集團執行總裁張素麗認為,商業模式萬變不離其宗,歸根到底就是要以消費者為核心,這是賽格商圈持續火熱的根本。
商業的本質是價值交換,人流是商業活動的核心驅動力,商圈的生命力最終要靠市場來檢驗。如果無法吸引到人流,商圈必然走向衰落。“消費一直都在,但消費的模式在發生變化。如何吸引並留住消費者,讓他們在商圈內停留並消費,是線下商圈能否成功的基礎。”陜西中商聯商業研究院院長侯治國説。
商圈的發展還需要政府部門的服務保障。採訪中,一些西安商圈負責人和消費者表示,目前城墻內擁堵的交通和令人頭疼的停車問題,一定程度上影響了人們購物逛街的興趣。提升改造傳統商圈的過程中,如何進一步打通影響消費的堵點,考驗著支援保障的效能。
中共中央辦公廳、國務院辦公廳近日印發《提振消費專項行動方案》提出,深化線上線下、商旅文體健多業態消費融合,創新多元化消費場景。積極發展智慧商圈、沉浸式體驗空間等,推動傳統百貨等實體店改造成為新型商業場所。加大對夜間消費集聚區域的經營活動場地、公共交通運力、臨時停車泊位等配套保障力度。這無疑為商圈發展帶來新機遇,注入新動能。
“夜市千燈照碧雲,高樓紅袖客紛紛。”商圈因人流而形成商業聚落,人流亦向體驗好口碑好的商圈聚集。從西安商圈的激蕩變革中可以清晰地看出,無論消費怎麼變,商脈的邏輯都不會變。面對市場激變,商圈運營者必須緊緊抓住“贏得消費者的心”這一樸素邏輯,以高品質供給創造有效需求,讓群眾消費更安心、更放心、更舒心。(沈虹冰 張京品)