小哥與城市的“雙向奔赴”
“這邊新開了‘歇歇角’驛站,有熱水、能充電,還有免費泡麵,隨時過來!”11月底,安徽合肥迎來今冬第一場寒潮,瑤海區金大塘社區黨委書記歐陽月光,一大早就守在了壩上街“歇歇角”紅色驛站門口,一有快遞、外賣小哥路過,就迎上去招呼兩句。車可充電、飯可加熱、渴可飲水、累可歇腳、傷可用藥……如今在瑤海區,這樣的“歇歇角”紅色驛站共有166個。
快遞、外賣小哥規模大、流動性強,如何推動這一“管理變數”轉化為“治理增量”?今年以來,瑤海區持續深化“新新向黨”黨建品牌建設,推進“友好城區”建設,努力讓新就業群體與城市治理實現“雙向奔赴”。
凝聚在黨旗下——
“情況摸熟了,工作才能做實做細”
“今年多大”“22歲”“之前是做啥的”……在“餓了麼”逸海東方廣場騎士站點,瑤海區委社會工作部工作人員李遠東偶遇一名前來辦理入職的小哥,主動聊了起來,還跟小哥加上了微信,叮囑道:“剛開始慢著點,安全第一。”
“得空就往站點跑,碰到小哥就去聊,部裏同事都這樣。”李遠東説。“情況摸熟了,工作才能做實做細”,這是瑤海區委社會工作部工作人員常説的一句話。
將新就業群體團結凝聚在黨的周圍,首先要把黨員找出來、把黨組織建起來。然而新就業群體流動性強,這帶來了摸排底數難的現實問題。
如何破題?瑤海區對快遞物流、外賣配送等平臺企業、網點情況進行全面摸排,圍繞經營運作、職工隊伍、黨員隊伍、出資人、黨組織建設情況等方面,建立了“五個清”臺賬,做到及時更新、動態記錄、定期回訪。與此同時,建立新就業群體流動黨員定期“雙線排查”工作機制,指導企業完善從業人員資訊登記制度,實現動態管理。截至目前,共摸排轄區194家企業公司和平臺網點,企業員工1423人,黨員98人,轉入黨組織關係黨員29人,新提交入黨申請書23人。
“做好新就業群體黨建工作,應當以做實平臺企業黨建工作為抓手。”瑤海區委社會工作部相關負責人説。今年10月,在瑤海區委社會工作部、勝利路街道黨工委的指導下,美團在安徽的子公司兩心科技有限公司成立了黨支部。公司黨支部書記王燦説:“這是公司發展的里程碑。我們將推動黨建工作與企業文化建設互通共融,把黨員吸引過來、組織起來,努力以組織建設的‘實’和‘效’服務公司發展的‘穩’和‘進’。”
今年以來,瑤海區在新業態企業新建黨支部15個、群團組織42個,進一步擴大了黨的組織和工作在新業態企業分支機構、基層網點的有效覆蓋。
寓管理于服務——
“越來越多的人想著我們了,心裏暖暖的”
“想要一些手機防水挂套,下雨下雪不影響派件”“驛站裏最好有個午睡折疊躺椅”……
走進壩上街“歇歇角”驛站,左側墻上貼著快遞、外賣小哥的“微心願”。其中,不少後面畫著對鉤的,是已經達成的心願。
不久前,外賣小哥張冠男抱著試試看的心態寫下心願:“工作忙,很少關注身體情況,要是有個體檢就好了。”
沒想到,他的心願很快就達成了。今年11月,瑤海區委社會工作部協調安徽省總工會、瑤海區總工會,邀請醫療團隊,開展新就業群體移動體檢專項工作。血常規、腹部彩超、心電圖……200多名快遞、外賣小哥享受到免費的“送檢到府”。
為切實提高新就業群體的職業幸福感和“家”的歸屬感,瑤海區堅持寓管理于服務,組織協調多部門成立新就業群體黨建服務聯盟,開展“春送崗位、夏送清涼、秋送助學、冬送溫暖”活動,提供心理諮詢、法律援助、健康查體、維護職工權益等一系列服務。今年以來,累計開展服務1800余次,服務1.2萬餘人次。
説一句溫暖問候、送一杯熱心暖茶、遞一把歇腳椅子、給手機充一次電、劃一塊專用車位、贈一份優惠餐食、解一次如廁之急、借一把便民雨傘、備一批應急藥品……11月27日,在瑤海區新就業群體“友好城區”“友好樓宇”建設行動發佈儀式上,瑤海區委社會工作部向全區商戶發出倡議。活動現場,瑤海區還發佈新就業群體“友好城區”“友好樓宇”建設行動方案,圍繞制度友好、場景友好、服務友好、成長友好、治理友好等8個方面,制定15條具體舉措,為新就業群體“溫暖築巢”。
暖“新”食堂怎麼建?依託轄區愛心餐飲商戶、社區大食堂等場所,設立愛心補給站,通過“商戶優惠點、工會補一點、小哥花一點”的方式,為新就業群體提供暖“新”套餐、錯峰就餐、特惠菜品,確保小哥用餐便捷、實惠、健康。
成長友好如何實現?支援符合條件的企業依規開展職業技能等級認定,暢通新就業群體職稱申報評價渠道;與區級民辦職業技能培訓機構合作,結合新就業群體技能培訓需求,制定相應培訓計劃和課程,創設靈活多樣的教學模式……
“幹這行6年了,最大的感受是越來越多的人想著我們了,心裏暖暖的。”在發佈儀式現場,“餓了麼”逸海東方廣場站站長陳波感慨道。
參與到治理中——
“讓自己成為光,散發光和熱”
“美晨雅閣北大門汽車隨意停放,堵住了消防通道。”送餐途中,“餓了麼”外賣小哥李有智將拍下的照片發給社區工作人員,簡單寫下情況説明後,回到了位於藍光時代紅街小區的“智小哥”工作室。
送外賣8年,李有智每天派送超百份外賣訂單,走街串巷、到府入戶時,經常順帶把居民訴求、道路隱患、違章搭建等線索反饋給街道、社區。
“這是一支重要的治理力量,不僅要用好,還要鼓勵更多人參與其中。”抱著這個念頭,李有智所在的嘉山路街道三角線社區黨委依託社區黨群服務中心,成立了“智小哥”工作室,將35名快遞、外賣小哥納入社區治理人才庫,並且聘任21名快遞、外賣小哥擔任社區流動網格員,引導他們在文明創建、社區建設等方面發揮作用。
道路上有垃圾待清理;樓梯間漏水了;某條路地滑,最好加裝欄杆以防老年人摔倒……快遞、外賣小哥們化身街道、社區的“移動探頭”和“流動哨兵”,通過“順手公益”“隨手拍”等形式,實實在在參與治理。
“社區搭了平臺,我們能為社會多做點事,幹勁也更足了!”李有智説。李有智向三角線社區藍光時代紅街小區黨支部遞交了入黨申請書,並於今年6月正式成為中共預備黨員。
為進一步激發新就業群體參與基層治理的積極性主動性,瑤海區將456名新就業群體人員編入社區“流動網格”,同時組織動員新就業群體人員659人,組建起74支“瑤熠生輝”志願服務隊。
“滴滴司機”汪本軍,就是銅陵路街道“瑤熠生輝”志願服務隊的一員,也是一名有著20多年黨齡的黨員。
每年中高考,組織同事“愛心送考”;看到路上有事故,下車幫著疏導交通;遇到獨自過馬路的老人,下車扶一把……對汪本軍來説,加入志願服務隊的價值在於帶動更多人去幫助有需要的人。
“黨員就要講奉獻。我們時常天不亮就出門拉活,每次看著太陽升起,我就在想,不僅要做追光者,還要讓自己成為光,散發光和熱。”汪本軍説。
把新就業群體當作“自家人”,就能凝聚起基層治理的“新”力量。“我們將緊緊圍繞就業有尊嚴、權益有保障、社會有關懷、融入有渠道,繼續尋求以‘小切口’深化改革創新的有效途徑,切實讓新就業群體更好地融入城市併發揮更大作用。”合肥市委社會工作部相關負責人説。