“感謝你們的關心和幫助，我被拖欠的工資都到賬了，請你們放心。”近日，廣西壯族自治區河池市東蘭縣總工會權益保障部工作人員韋滿麗對一起欠薪案進行回訪時，農民工黃某東感激地説。

2021年3月起，黃某東等105名農民工到東蘭貴隆生態農業科技有限公司務工。2024年2月到7月，該公司一直未支付黃某東和工友工資，為此他們多次致電公司負責人黃某越，希望儘快解決此事，但黃某越始終以公司産品銷路不暢、公司資金週轉不開為由，一拖再拖。

“聽説東蘭縣總工會和縣人社局等多部門聯合成立的勞動人事爭議調解中心是專為職工維權的平臺，我們決定試一試。”黃某東告訴記者，7月5日，她來到東蘭縣人事勞動爭議調解中心，向工作人員反映了自己和工友的遭遇。

105名農民工的背後就是105個家庭。收到求助請求後，東蘭縣總工會勞動法律監督委員會相關負責人和縣人社部門立即行動，聯繫黃某東和工友了解情況，隨即展開調查，並於7月6日聯繫東蘭貴隆生態農業科技有限公司負責人黃某越，向該公司發出《工會勞動法律監督提示函》，提醒公司及時向農民工發放工資。對方承諾在8月中旬結清全部勞務費。

然而，到了8月20日，黃某越並未兌現承諾。東蘭縣總與勞動人事爭議調解中心決定加大工作力度，向該公司發出《工會勞動法律監督意見書》，要求其履行義務。

8月27日，黃某越仍未兌現承諾。東蘭縣總聯合縣勞動人事爭議仲裁院（勞動保障維權中心）再次前往該公司督促，並於當天組織用工企業、勞動者雙方簽下調解協議書和仲裁調解書，並經仲裁審查確認。在工作組的不懈努力下，黃某越終於意識到問題的嚴重性，承諾在9月底前全額支付黃某東等人的工資。

在多方努力下，9月14日，黃某越支付了黃某東等105名農民工被拖欠的120萬元工資。這起長達數月的欠薪糾紛終於了結，這也成為東蘭縣總聯合相關部門推進“一函兩書”工作的又一成果。

東蘭縣人大常委會副主任、縣總工會主席覃愛梅介紹，今年以來，東蘭縣總主動加強與當地法院、檢察院、人社局等部門的溝通交流、協同合作，借助相關部門的職能優勢，構築工會組織在群眾監督、司法監督和化解勞動領域風險隱患的首道防線，形成多元協同推進“一函兩書”工作格局。

6月，東蘭縣總成立工會勞動法律監督委員會，勞動法律監督委員包括律師、基層工會幹部、相關部門工作人員等，同時明確“一函兩書”制度作為工會勞動法律監督的主要方式。

在“一函兩書”機制的牽引下，東蘭縣工會勞動法律監督體系集結了越來越多的力量，共同推動“一函兩書”工作向縱深發展。該縣建立“法院+工會+人社+N”勞動人事爭議多元解紛制度機制，形成“一中心多站點”的一站式服務機制，實現勞動監察執法、勞動爭議調解仲裁、人民調解、行業調解與人民法院司法確認和司法審判有效銜接，取得良好工作成效。

據統計，今年1月到8月，東蘭縣人民法院勞動爭議一審收案6件，同比下降76.92%，不少勞動爭議案件成功化解在前端，勞動者維權成本進一步降低。