世昌裏社區的“三問三答”
津雲新聞訊:在天津市和平區,有一個叫世昌裏的老社區。過去,這裡汽車塞滿路,雜物堆滿角,地鎖像野草一樣,清了又長。2025年底,社區“兩委”換屆,來了新班子。居民們管他們叫“那幫年輕人”,一開始誰也沒當回事。可正是這群“不被看好”的年輕人,用半年多的時間回答了一個根本問題:什麼是正確的政績觀? 他們的答案,可以概括為“三問三答”。
一問:社區治理為了誰?
新班子做的第一件事,不是定規劃,而是聽罵聲。居民孟美麗心裏有根刺兒:鄰居張大爺心臟病發作,急救車被亂停的車堵在小區門口十來分鐘,人沒救回來。“我心裏特別難過,救護車繞都繞不過來。”新班子把堵路的路燈水泥底座想辦法縮小了,路口通了。
社區裏召開居民大會,有人爭得脖子通紅,有人倒苦水。
新班子安靜地聽,詳細地記。他們覺得,社區治理,不是寫給上面的報告,而是長在日子裏的變化。 把罵聲當起點,把民心當秤砣,這就是正確政績觀的“第一問”。
二問:什麼才算真變化?
新班子拿“三清”開刀——清地鎖、清廢舊車、清堆物。“最難啃的骨頭”,是一個荒了20年的早餐亭。承租人早搬走了,電話打了幾十個沒人接。班子不放棄,短信一條一條發,終於聯繫上了。拆的那天,全程錄影,每一件物品都編號、保管。
亭子倒下的那一刻,大夥的心都亮堂了。
有人問:這麼較勁,不怕得罪人嗎?不怕麻煩嗎?
新班子説:“怕啥?咱幹的就是這個活,你慫了,這事就黃了,一茬接著一茬幹,就能實實在在幹出對老百姓有意義的事兒。”社區治理不是造“樣板間”,而是要疏通百姓心裏的堵。
三問:靠什麼才能長久?
光靠幾個人、“一陣風”,走不遠。新班子和居民一起磨出了“四定”:定規則、定責任、定流程、定監督。這可不是新班子關起門自己定的,是一遍一遍跟老百姓磨出來的。
新班子覺得,不能把自己變成離不開的人,而是變成可以放手的人。社區治理要靠制度、靠人心。 老百姓心裏那桿秤,稱出的不只是眼前的變化,更是社區長久的生命力。
正確的政績觀,從來不是報表上的數字,而是百姓的笑容,群眾的口碑。當千千萬萬個社區都這樣向下紮根,向上生長,發展的根基,就穩了,時代的底色,也更亮了。








