文 | 林麗鸝

一株小小的艾草，有多大的市場潛力？

艾條、艾草茶、艾草湯圓、艾草精油、艾草頸椎貼……在河南南陽，艾草被加工製成300多種産品，2023年綜合産值超150億元。2021年到2023年，南陽艾草製品出口額增長了近114倍，出口國家和地區增至12個，遠銷東歐、北美和大洋洲。艾草成為“致富草”，帶動當地10萬餘人就業，惠及30多萬農民。

過去，艾草作為原材料售賣，長期低價競爭。缺資金、少技術、産品品質良莠不齊，導致品牌效應不強、抗風險能力不足，南陽艾草企業努力邁過去的這道坎，其實是小微企業普遍面臨的挑戰。

推動小微企業高品質發展，就要解決好這些難點痛點。近年來，市場監管總局持續在全國範圍內組織開展“小微企業品質管理體系認證提升行動”，為小微企業精準“把脈問診”，助力企業重構生産流程、完善管理制度、改進關鍵工藝等，在減少品質損耗、提升生産效率方面成效顯著。據不完全統計，2023年參與提升行動的小微企業年度營收平均提升10.2％，年利潤率提升8.3％，品質成本控制率下降6.0％。

用好品質認證等工具，為産品提質做好“導航”服務，對處於成長期的企業至關重要。小微企業往往技術實力相對薄弱、缺乏有效的品質管理體系，需要多方面的幫助和支援。運用多種手段，制定所有舉措，提供“一站式”服務，才能助其走上提質增效的良性軌道。比如，廣西為企業提供從新標準制定到生産設備計量檢定校準，再到産品創新研發測試、新技術新成果推廣應用等技術服務，進一步擦亮了“桂字號”品牌。

幫扶小微企業不僅要抓住一個點，更要看準一條線、顧及一個面，推動品質提升，促進轉型升級。廣東廣州黃埔區通過提升行動助推智慧裝備産業提質增效、轉型升級，形成上游關鍵零部件、中游整機、下游整合應用的全産業鏈協同提升模式，高端裝備製造業“規上”企業從2020年的143家增加到2023年的336家；浙江平湖創新推出箱包産業“鏈長引領、産業聯動、協同提升”模式，實現銷售額進一步增長。堅持聚鏈集群，推動先進品質理念和品質管理模式向全産業鏈延伸，不僅可以幫助小微企業突破發展瓶頸、健康成長，還能更好維護産業鏈供應鏈安全穩定。

小微企業既面臨許多共性問題，也各有各的情況，促進品質提升要分類施策，不能套用一個模式。比如，上海聚焦消防技術服務行業，分類組織專家現場“坐診開方”，幫助企業解決品質管理問題，對疑難問題還提供到府服務，累計幫扶380余家企業。針對不同産業類別、規模類型、發展階段的小微企業，因業制宜、因勢利導開展幫扶，才能取得更好的效果。

小微企業是經濟運作的毛細血管，是社會就業的蓄水池。截至今年6月底，我國民營企業數量超5500萬戶，其中大部分是中小微企業。出實招、辦實事，幫助小微企業提升品質管理能力，定能更好激活這“一池春水”，進一步夯實高品質發展的微觀基礎。