金臺圓桌:科技賦能縣域實體商業新發展
”科技賦能消費新場景,壯大縣域經濟新動能”金臺圓桌研討會現場 人民網 任峰濤攝
郡縣治,天下安。縣域是經濟社會發展的基本單元,縣域實體商業的繁榮程度關係高品質發展的成色。近年來,隨著城鎮化快速推進,數字技術快速發展,我國縣域商業尤其是實體零售領域不斷形成新的消費力量、新的消費方式、新的消費場景。
當前,如何立足縣域經濟,以有效的模式創新和推廣,帶動縣域零售産業創新蝶變?相關各方如何形成合力,共同推動形成縣域消費新格局,助力高品質發展?近日,人民網財經研究院召開“科技賦能消費新場景,壯大縣域經濟新動能”金臺圓桌研討會,邀請相關領域的政産學研代表圍繞如何更好促進縣域實體商業升級、經營主體創新活力激發,推動縣域消費市場潛能釋放建言獻策。
梯度升級亮點多 縣域消費潛力加速釋放
近年來,我國縣域市場供給持續優化,消費場景愈加豐富,亮點紛呈。根據商務部2021年發佈的統計數據,縣域鄉鎮和村兩級消費市場佔我國消費市場總體的38%,具有巨大消費潛力。根據國家統計局公佈的數據,今年一季度,我國農村居民每人平均消費支出5050元,實際增長9.2%,增速高出城鎮居民消費1.5個百分點。縣域市場已成為拉動消費增長的“新藍海”。
“縣域消費升級趨勢明顯。”國務院發展研究中心市場經濟研究所研究員陳麗芬説,當前縣域服務消費需求發展迅速,諸如教育培訓、養車用車、運動健身等的消費需求增速甚至超過全國。同時,縣域消費還出現從“重産品”向“重品牌”轉變的特徵。
關於“重品牌”的消費新特徵,商務部研究院流通與消費研究所副研究員梁威表示,近幾年縣域商業中連鎖品牌在增多。比如,2022年10月至2023年9月,在星巴克新店入駐的27個中國城市中,五線城市佔比達74%;截至2023年12月初,中國98個比較領先的連鎖新茶飲品牌中,進駐縣域的品牌數為68家,縣域連鎖門店數佔到三分之一。
知名品牌積極佈局縣域市場,讓縣域消費需求得到更好滿足。不僅如此,商旅文體融合的縣域消費新場景不斷出現,比如村超、村BA等沉浸式體驗消費場景也精彩出圈。
隨著縣域商業新業態接踵涌現,電商企業和網際網路平臺也加快佈局縣域市場,創造了多樣化、平臺化、靈活化的就業崗位和就業方式。“數字經濟下沉拓展了縣域消費空間,不僅帶來了企業、産業和就業,也帶來了現代的消費方式和消費增量。”陳麗芬説。
她指出,年輕群體正成為引領縣域消費的主力軍,加速釋放出新的消費需求和活力,此外,回流人群也成為縣域消費升級的驅動力量。
數實融合重構産銷生態鏈 打造縣域美好消費生活圈
新消費場景的創新豐富,對縣域商業的傳統零售模式産生巨大衝擊。
“傳統經銷商跑各終端店,成本高、消費低、效率慢。不僅要面臨上游強勢廠商的貨源壓力,自身的每日開銷、人工等硬性成本也有增無減,這些都是痛點。”中國人民大學商學院EMBA/EE特聘教授程紹珊説,對於縣域經濟,零售的本質是經營用戶,經營鄉土關係、客群關係,經銷商要找準主航道、主場景,找對鏈條的主痛點。
對此,商丘市紅杉商貿有限公司總經理陳志文感觸頗深。他一直從事流通商貿行業,且上輩人也從事批發零售行業,經歷了縣域流通商貿的幾番變遷。
在陳志文看來,原有的縣域商業業態已不能滿足縣域消費需求,因此傳統經銷商當前亟需解決供應鏈體系問題,特別是如何降低運營成本、提升運營能力、適應縣域商業新業態等問題,才能更好匹配縣域消費新需求。他提到同福共用平臺幫助他的公司從傳統代理商轉型成為數字化的綜合平臺運營商,大幅提高商業能力和市場影響力。
同福集團董事長劉山國表示,同福共用平臺是産業數智化平臺,可以重構産銷生態鏈,幫助中間商轉型升級降本增效,大幅增加就業,助力縣域實體經濟發展。他進一步闡釋,借助科技加持,同福集團打造的同福共用平臺通過聯廠、拴商、粘店、鎖客等策略,暢通平臺生態迴圈,實現産業鏈各環節資訊共用及全方位賦能。
“尤其是縣域經濟、縣域商業的培育、發展,一定要以企業為主體,瞄準新需求提供新供給,因地制宜優化商業模式,讓縣鄉村的消費者享受更多物美價廉的商品。”深圳大學粵港澳大灣區新興産業發展研究院院長龔曉峰説。
科技賦能消費新場景 澎湃縣域經濟發展新動能
新消費處於“縣”在進行時,市場活力令人欣喜。同時也要看到,縣域商業還有短板需要補齊。“我們要用好科技賦能,共塑消費新場景,構建適宜縣域需求的新消費模式和商業生態,進而激發縣域經濟發展新動能。”中國社會科學院社會學研究所經濟與科技社會學研究室副主任、副研究員付偉説。
付偉認為,打造縣域消費新場景,受三個要素影響。一是市場新機遇,一方面縣域消費升級要求優質工業品要下沉到縣域市場,一方面城市中産階層等對來自農村的優質農産品展現出強烈需求,因而,打通縣域與城市間的消費通道,是當前的重要任務。二是技術賦能,數字化智慧化既深刻改變了人們的消費習慣消費模式,也幫助了企業大幅降本增效。三是平臺的構建,能夠有效整合産、供、銷、客全鏈路,不僅優化了資源配置,還形成了共用的生態,為多方參與者提供了更廣闊的合作空間。
在中央財經大學金融品牌研究所所長王曉樂看來,壯大縣域經濟新動能,要統合發展消費力、聚合力和品牌力。特別是零售企業要主動擁抱數字化平臺,靠網路獲客、引流,靠技術降本增效,靠平臺借勢增長。
“縣域經濟發展需要産業來支撐,産業會創造就業和收入,帶動出消費能力。”陳麗芬説,當前部分縣域支柱型産業發展不足,要重視打造縣域的支柱型産業,以産業促消費、集聚消費人氣。
數字技術與實體經濟的加快融合,也在推動縣域商業創新發展。中國信通院雲計算與大數據研究所市場部主任竇佳麗提出,用數字技術賦能零售行業,將為縣域經濟帶來新的發展活力。公共數據、企業數據、個人數據等大數據的價值應得到更多挖掘。利用人工智慧大數據技術,可以促進縣域商業的數字化轉型。
品牌建設是縣域商業發展的一個重要挑戰。中國農業大學經濟管理學院教授張正河認為,品牌建設應根據産品的特性和市場定位,合理制定行銷策略,避免盲目追求全國範圍內的知名度。
“現在每個縣一般都有自己的系列品牌,不少品牌在當地非常受歡迎,但大多停留于區域內銷售。”石家莊市商務局黨組成員、副局長杜鐵行説,只有把縣域商品、特産做出品牌,以品牌效應向上帶動農業,向下帶動服務業,當地全産業鏈才有機會發展起來。
物流一頭連著生産,一頭連著消費,但是縣域的快遞物流配送體系仍不太健全。對此,順豐科技華北區負責人許志偉提出,縣域物流可探索集約化管理,提高資源利用效率,還能降低倉儲、運輸等環節的重復投資,減少資源浪費。此外,借助科技手段,進行人、車、貨、路的數智化改造,可以推動物流全鏈條提質降本增效。另外,應探索縣域低空物流新業態,以更高效的配送方式送達更遠的距離。
打造商業綜合體,吸引群眾去消費;培養和引進主導産業和關鍵領域人才,帶動整個縣域經濟的發展;創新産品鏈,推動縣域電商發展……科技賦能消費新場景,助力縣域經濟發展壯大,這是一篇大文章。未來,還需要匯聚更多力量,推進縣域實體商業轉型升級,加快形成縣域消費新格局。