近日，陜西橫山區法院折小兵審判團隊在審理一起金融借款合同糾紛案件過程中，不僅做到依法裁判，更在判決後持續開展答疑溝通，最終促使當事人服判息訴、主動撤回上訴，實現矛盾糾紛實質性化解，生動詮釋了“司法為民”的深刻內涵。

原告某銀行與被告思某因金融借款合同産生糾紛，案件涉及預告登記抵押及遺産範圍內責任承擔等專業法律內容。審理過程中，被告思某情緒較為激動，折法官多次嘗試調解，希望通過更溫和的方式化解矛盾，但思某始終拒絕調解。法院在查明事實後依法作出判決思某承擔還款責任。

判決雖已下達，但案件並未就此了結。被告思某因對判決內容理解不充分，提起上訴。面對這一情況，法官並未簡單以“案結事了”作為工作的終點，而是主動延伸司法服務，將判後答疑作為化解矛盾的關鍵一環。在一週時間裏，折法官通過微信、電話等方式反覆與被告思某聯繫，用通俗易懂的語言解讀法律條文，詳細説明預告登記抵押的法律效力及遺産繼承相關責任規定，同時耐心傾聽思某的訴求和顧慮，逐一回應其疑問。

經過折法官一週內持續不斷的釋法明理和情感疏導，被告思某逐漸理解了法律規定，情緒也慢慢平復。最終，被告思某主動向法院申請撤回上訴，並表示願意按照判決承擔還款責任。至此，這起糾紛得到圓滿解決，既維護了金融機構的合法權益，也讓當事人感受到了司法的溫度。

這起案件的成功化解，不僅維護了金融機構的合法權益，更反映出橫山區法院在提升司法公信力、推動矛盾糾紛實質性化解方面的積極探索。法官在判後依然保持溝通、真誠答疑，既解“法結”，又化“心結”，真正實現了法律效果與社會效果的有機統一。（橫山區人民法院供稿）