福建泉州開發區:精耕服務質效 厚植人才沃土
人才是第一資源,營商環境是集聚人才、留住人才的關鍵支撐。今年以來,泉州開發區深入貫徹落實中央、省、市關於人才工作的決策部署,緊緊圍繞“人才強區”戰略,聚力深耕人才“港灣計劃”,圍繞人才“引、育、留、用”全鏈條需求,先後制定出臺《促進民營經濟發展“引才聚才”十條措施》等一系列新政,構建“産業+人才”協同發力的政策矩陣,以優化營商環境為核心目標,全方位激活人才工作效能,為泉州開發區高品質發展築牢人才根基。
精準施策優供給,實現“政策適配”
針對傳統人才政策福利力度不足、與企業需求脫節等痛點,泉州開發區以政策優化升級為突破口,構建覆蓋人才“引育留用”全環節的保障體系。
在優化營商環境上,該區發佈營商環境再提升“六大行動”工作方案,推出16項改革舉措,打造“服務保障優、審批事項少、辦事效率高”的發展環境。同時,強化政企聯動機制,常態化開展法律實務與風險防範知識普及、職稱評審指導、AI辦公實操培訓、科創沙龍等活動,全方位為企業發展賦能、為人才成長助力。
在福利保障升級擴面上,聚焦人才“住、學、醫”需求,構建分層次、多渠道、廣覆蓋的人才安居保障體系。通過回購商品房打造“拎包入住”式人才公寓,讓入住人才提級享受租金優惠;將購房補助、子女入學、免費健康體檢、人才療休養等福利延伸至6-7層次人才,實現“高層次有優待、基礎人才有保障”。此外,建設衛生服務中心、創業大廈等配套項目,補齊醫療服務短板、強化産業創新支撐。
在就業創業鏈條構建上,針對青年人才發展特點,泉州開發區打造“求職-實習-就業-創業”全週期保障鏈條,聚焦住房、補貼、創業資金等方面的支援,並鼓勵創業青年參評“清濛科技創新領軍人才”,給予一次性100萬元創業獎勵。同時,創建開發區青年企業家“清濛啟航班”,組織學員赴名校名企研修,全方位拓寬人才發展空間。
創新服務提效能,實現“服務快達”
秉持“讓人才少跑腿、數據多跑路”的服務理念,泉州開發區從宣傳、輔導、服務三方面發力,實現人才政策宣傳全覆蓋、申報輔導全方位、政務服務全天候,大幅提升人才政策的申報便捷度。
織密政策宣傳網路是前提。在政務服務中心、人才之家、人才工作重點單位等線下場所,製作政策宣傳折頁,推行“二維碼上墻”“二維碼上臺”,方便群眾查閱;結合招商推介會、大學生實習實訓、直播帶崗、人才研修班等活動,主動送政策進企業、進校園,確保政策宣傳無死角。
提升申報輔導質效同樣關鍵。政策出臺後,第一時間通過公眾號發佈申報指南,明確材料清單、簡化申報流程,讓人才“懂申報、會申報”;組織人才工作者參加專題培訓,提升審批人員專業素質;依託“海絲泉州 人才港灣”平臺,實現人才認定、子女入學、生活補貼等業務“一站式受理、不見面審批”;簡化人才落戶、居住登記、車管業務等高頻事項,完善區政務服務大廳“一站式”功能,深化“放管服”改革,讓企業群眾“只進一扇門,辦成所有事”。
推行“360無休服務”更是暖人心。創新“線上+線下”融合服務模式,推行“週末不休息”延時服務,依託企業人才聯絡服務員隊伍與“網際網路+政務服務”平臺,24小時為企業和人才答疑解惑;建立“一對一”服務機制,支援提前線上預約,確保業務辦理“無障礙”、政務服務“不斷線”,以“保姆式”靠前服務精準對接需求,提升人才服務滿意度與歸屬感。
提速增效促兌現,實現“速兌直達”
為提高政策兌現效率,泉州開發區以“快速直達、即申即享、免申即享”為突破,簡化審核審批流程,讓政策紅利第一時間落地見效。
搭建惠企兌現平臺是基礎。將各類區級惠企人才政策統一納入平臺管理,實現政策“一網歸集、一站查詢”,解決“政策找不到、申報無門路”問題,讓企業和人才“找政策、享政策”更省心、更高效。
推行“即申即享”機制顯實效。依託惠企平臺快速兌現資金,目前已即申即享兌現政策資金75萬元,其中華中科技大學研究院市級引才團隊首期配套獎勵25萬元,萬龍時代博士後科研工作站建站經費50萬元,切實提振企業發展信心、增強人才幹事動力。
創新“免申即享”模式開新局。對創建高能級平臺、獲得人才團隊認定資格的企事業單位,在收到市級補助經費的同時,直接實現區級配套經費“免申即享”。目前已成功兌現全市首筆“免申即享”獎勵25萬元,實現政策兌現從“被動申請”向“主動直達”的轉變。
人才興則事業興,人才強則區域強。泉州開發區始終把人才工作擺在戰略全局的突出位置,從政策制定、申報服務、兌現落實等關鍵環節持續發力,多維度厚植人才成長沃土,打造全週期全鏈條韌性服務體系,真正實現人才“引得進、育得優、留得住、用得好”。未來,泉州開發區將持續深化人才“港灣計劃”,完善“産業+人才”協同發展機制,為區域産業升級壘實“人才基石”,為泉州經濟社會高品質發展注入源源不斷的“人才動能”。








