後勤服務是保障黨校各項工作高效運轉的重要基石。自新校區投用及校企合作深入推進以來，泉州市委黨校始終秉承“服務學員教工、賦能教育培訓、提供品質保障”理念，積極探索後勤運維管理新模式，著力構建具有鮮明黨校特色的品質後勤服務保障體系。

創新運維：三項機制激活服務“內生力”

“把運維考核與項目年度績效評價掛鉤，激活運維機構內生動力，才能讓後勤保障真正‘跟得上’培訓需求。”泉州市委黨校相關負責人介紹，為全面提升幹部教育培訓質效，該校積極探索運維保障新模式，建立“全方位、全過程、全覆蓋”的運營績效管理及考評體系，賦能服務保障能力提升。

在制度監管層面，泉州市委黨校結合黨校後勤保障運維實際，制定完善了《新校區運營維護方案》，高標準高起點運營維護好黨校特色的後勤保障服務。同步建立常態化的運維評價指標體系和考核管理制度，通過拉單列表建立績效臺賬，修訂階段目標任務等方式，精準管控項目進度與成效，形成了權責明晰、良性互動的長效監管機制。

針對運維責任落實，組建專項小組對運維服務工作進行全過程監督管理。通過明確各方具體職責，優化工作流程，把監管責任切實落實到工作的謀劃、部署、推動與檢查等各個環節。同時建立常態化溝通協調機制，確保問題能夠及時發現、即時反饋、立改立行，讓各項工作時時處於動態監管中，確保後勤保障和服務規範運作，有力有序。

該校還堅持以績效方案為考評基礎，以考評指標為運維標準，同時以教職工和學員滿意度作為績效評價的核心指標，考評結果直接關聯項目付費機制。通過量化考核倒逼項目運維公司不斷規範內部管理、優化成本控制和提升服務品質，教職工和學員滿意度顯著提升。

服務升維：“靠前作為”傳遞黨校溫度

後勤保障的本質是服務，在後勤管理中，泉州市委黨校堅持後勤不“後”，靠“前”作為，提供全流程、配套式的優質服務，全面彰顯後勤保障的品質特色和擔當作為。

為優化學員體驗，該校將“一站式”服務貫穿培訓全程。學期初，常務副校長親自帶隊，全程跟進體驗學員報到，排查流程堵點並現場督導，確保各環節無縫銜接。針對新校區樓棟佈局分散的校內通勤問題，運維公司在高峰時段增派電瓶車來回擺渡，精準解決“最後一站”問題，以“精細”鑄就品質，以“溫馨”傳遞溫度，讓每一位學員和教職工都感受到零距離的貼心守護。

在重大活動保障中，該校與項目公司協同發力，將重要班次、大型活動作為服務能力“練兵場”。每次活動前成立保障工作小組，實施“事前科學籌劃、事中精準調度、事後復盤固化”的管理模式，全程按需提供有品質的服務。在承接全國社區（鄉村）兩委換屆培訓班、“晉江經驗”媒體推介會等實戰活動中，運維公司在服務保障能力方面實現了質的提升，受到了各方較高認可。

與此同時，該校持續改善辦學條件，積極營造良好的教學環境，為學員築牢“歸屬感”安全基石。傾力打造優美宜人的校園生態，在校區新植了小葉欖仁、芒果等樹木600余棵，漫步校園綠意盎然，處處煥發勃勃生機；聯合泉州市紅十字會，在教學樓、文體中心和宿舍樓等人員密集場所設置了5台AED設備，並開展應急救護培訓，全面築牢校園安全防線。用綠意裝點環境，用行動守護健康，一系列充滿人文關懷的紮實舉措，贏得了學員和教職工的讚譽。

校企聯動：多維融合打造“特色樣板”

2025年3月，泉州市委黨校與泉州發展集團簽署校企合作協議，正式建立幹部教育培訓與産業實踐協同新機制。結合項目運維管理，打造集教學、住宿、餐飲等為一體的後勤運營體系，構建兼具泉州本土和黨校特色的多維服務保障。

在團隊建設上，今年以來，校企雙方聯合項目公司多次組織員工去省委黨校及廈門、龍岩、三明等地市黨校開展參觀交流，學習借鑒後勤管理和服務保障方面的先進經驗。同時邀請專業的禮儀服務專家來校區進行業務技能培訓，有效提升後勤人員形象氣質與專業能力。此外，項目公司還配強管理人才隊伍，強化愛崗敬業意識，持續提升專業管理能力，逐步培養出一支懂業務、善管理的管理團隊，更好地服務於黨校幹部教育培訓事業。

針對多樣化培訓需求，雙方整合資源推出“定制化服務”。今年在新校區開設休閒讀書吧，推動服務提檔升級。同時，對舊校區實施整體裝修改造，預計今年11月將全面投入使用，新的標準化宿舍及教學設施將全方位優化服務體驗。此外，校企雙方還與各縣（市、區）的黨校和相關培訓中心（基地）等建立戰略合作，拓展多樣化選擇服務資源，為不同規模和需求的定制化培訓班次提供全鏈條、個性化後勤保障。

更具特色的是，該校將泉州本土元素深度融入後勤服務，既呈現了海絲泉州的創新活力，又傳承了世遺古城的深厚底蘊，構建了“現代＋歷史”的雙線教培格局。黨校食堂引入“一縣一桌菜”以及泉州本土面線糊、土筍凍等特色小吃；在讀書吧、報到處等公共區域展示泉州非遺工藝品等，使學員在培訓期間不僅能深入領會“晉江經驗”的理論精髓，更能從舌尖美味、眼中風景和身邊細節裏，全方位、沉浸式地感受泉州文化的獨特魅力，實現理論教學與文化熏陶的同頻共振和有機統一。