9月28日，“發言人來了”——璧山區網路安全進社區活動舉行，來自璧山區委網信辦、區公安局、區團委、璧城街道大旺社區的4位發言人就“網路安全”相關情況和現場群眾面對面交流。

“我們在使用網上銀行進行轉賬的時候本來輸入了密碼，為什麼總是要再進行手機驗證碼驗證後才能支付呢？”

針對群眾的疑問，璧山區委網信辦網路安全科科長邴冰冰現場給出了答案，銀行要求同時輸入密碼和驗證碼，這個其實就是多因子認證，具體是指需要通過兩種或以上不同類型的驗證因素才能成功登錄或授權交易。因為它結合了“知識”和“擁有”兩種不同類型的因子，極大提升了安全性。即使騙子竊取了密碼，沒有手機也無法操作錢款。

“我們被騙的錢都有銀行卡在收款，為什麼老是追不回？”

璧山區公安局反詐中心副主任陳洋表示，現在99%的詐騙資金都會進入所謂的“水房”，也就是專業洗錢團夥。一旦詐騙得手，錢進入水房賬戶，詐騙團夥幾乎同時就能從水房那裏收到折算成的加密貨幣。水房洗錢最常見的方式，就是大量收購他人銀行卡進行層層轉賬。那些願意賣掉自己銀行卡的人，往往自身經濟狀況就很差，即便被查到，也根本無力退賠贓款。隨著近年來“兩卡”打擊力度加大，洗錢手段也不斷翻新。然而，打擊是“亡羊補牢”，防範才是“未雨綢繆”。面對如此專業化的犯罪鏈條，我們每個人都必須提高警惕，學習反詐知識，守好自己的錢袋子。警民同心，才能從根本上削弱詐騙犯罪的生存土壤。

“我們計劃開展一場線下的‘網路安全密室逃脫’小遊戲，讓青少年在解密過程中學習識別網路風險；也在計劃開展一場‘網路防詐劇本殺’線下活動，讓青少年通過扮演相關角色潛移默化地掌握網路防詐知識。”共青團璧山區委辦公室主任佘宜航則介紹了用更“潮”的方式，幫助廣大群眾提升面對網路風險的“免疫力”。

佘宜航表示，網路安全宣傳教育不能只是“單向輸出”，鼓勵青少年用自己熟悉的語言和方式，創作優質的、“潮”的網宣作品，甚至在條件允許的情況下，舉辦一場網路安全主題的短視頻創作大賽等等。前段時間開展的假期公益託管班，就邀請了很多大學生志願者，採用“知識講解+互動體驗”的形式，在託管班上為孩子們講解了網路安全、網路文明、防範詐騙等知識，幫助孩子們提升辨別網路風險、抵制不良資訊的能力。

“當群眾遭遇網路安全問題，社區的角色不是專業的破案機構，而是‘第一響應人’‘情緒穩定器’和‘支援協調中心’。”璧城街道大旺社區副書記羅茂現場分享了未成年人遊戲充值成功追回的案例，“大旺社區4網格的業主來到社區求助，説她的小兒子用自己的手機玩遊戲向某遊戲平臺充值了8000多元，社區幹部和網格員在認真聽取了事情的經過以後，立即撥打了該遊戲平臺的客服電話，並説明瞭未成年人在家長不知情的情況下充值的事件過程。同時積極幫助求助群眾按照遊戲平臺的要求在規定的時間內上傳了各種證明材料，成功追回了大部分充值金額，這個案例充分説明遇到網路安全問題首先不要慌張，要幫助群眾根據不同類型的問題，採取不同的措施，才能有效地解決問題。”

此外，4位發言人還分別從規範網路行為和應對網路安全威脅、涉詐團夥打擊情況、築牢青少年網路安全防線、社區如何引導群眾解決網路安全問題進行了主題分享。（璧山區委宣傳部供圖）