近日，客戶X先生將一面寫有“盡職盡責辦實事 快速理賠暖人心”的錦旗送至瑞眾保險銅川中心支公司，表達對公司高效理賠服務的感激之情。

時間追溯到2018年8月31日，X先生投保華夏常青樹（多倍版）重大疾病保險，當時的保額設定為10萬元。這一決定無疑為他未來的健康保障奠定了堅實的基礎。

然而，世事難料，2025年4月25日，X先生不幸在西安交通大學第一附屬醫院被確診為右葉及峽部甲狀腺乳頭狀癌伴鈣化，這一診斷結果猶如晴天霹靂，給他的生活帶來了巨大的衝擊。面對突如其來的疾病，X先生不僅需要承受身體上的痛苦，還要應對隨之而來的經濟壓力。

幸運的是，X先生曾投保了瑞眾保險的重大疾病保險。公司在接到報案後的第一時間，工作人員便迅速與客戶取得了聯繫，耐心細緻地指導客戶準備並提交理賠所需的各項相關資料，以確保理賠流程能夠順利進行。令人欣慰的是，在資料齊全後的次日，公司便高效地向客戶賠付了重疾保險金100000元，同時豁免了其後期保費累計達62829元。這一快速理賠舉措極大地緩解了X先生的經濟困境，讓他能夠更加安心地接受治療。

瑞眾保險銅川中支始終秉持“客戶至上”理念，以高效、專業的服務贏得信任。此次快速理賠充分體現了公司的責任擔當，未來將繼續以優質保障回饋客戶信賴。

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