郵儲銀行銅川市分行始終堅守“以客戶為中心”的服務理念，以網點陣地、下沉宣教、暖心服務為出發點，切實提升廣大群眾的風險防範意識，用實際行動築起守護百姓“錢袋子”的金融長城，讓金融安全的陽光照亮每個角落。

一是創新宣教模式，提升服務溫度。緊扣“3.15”“5.15”“金融知識萬里行”等重要活動節點，打造“城鄉全覆蓋、群體精準化”宣教矩陣。堅持常態化與集中性宣傳相結合，線上普及與線下活動同頻共振，切實增強群眾金融素養和風險防範能力。上半年，全行累計開展50余場關於典型電信詐騙案例、反洗錢等金融知識宣傳活動，取得良好宣傳成果。二是加強培訓演練，提升員工能力。持續開展員工專項培訓，定期組織典型案例分析和應急演練，進一步提升員工對異常交易的識別和應急處理能力，從內部築牢防範非法金融活動的“防火牆”。三是深化警銀聯動，守護群眾“錢袋子”。積極與當地公安機關反詐中心建立緊密的協作機制，加強資訊共用和聯動配合，形成警銀協同、全民參與的工作格局，一旦發現可疑交易，立即上報並快速處理，形成強大的反詐合力。2025年以來成功攔截電信詐騙4起，協助警方抓捕涉案人員5人，涉案資金高達百萬餘元，受到當地公安機關通報表揚。

下一步，郵儲銀行銅川市分行將持續開展常態化、多形式的防範非法金融宣教活動，為凈化金融環境、維護金融秩序貢獻郵儲力量。

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