2025年初，河南自由貿易試驗區鄭州片區人民法院（鄭州自貿區法院）針對金融貸款、民間借貸、勞動爭議等11類常見多發的民事案件，在訴訟服務大廳為當事人提供E填單自助終端及訴狀智慧生成終端，讓司法便民服務落到實處。

（河南自由貿易試驗區鄭州片區人民法院訴訟服務中心 攝影 常曉姣）

隨著最高人民法院應用要素式起訴狀、答辯狀示範文本的推廣，鄭州自貿區法院將司法改革與數字技術深度融合。Ｅ填單自助終端及訴狀智慧生成終端的使用，將文書撰寫從“寫作題”簡化為“填空題”，“一鍵生成訴狀”、“無紙化立案”等便捷服務，讓訴訟流程從線下跑實現線上辦的跨越。從智慧填單到AI輔助生成，從身份識別到雲端協同，資訊化手段貫穿立案全鏈條，既降低群眾訴訟成本，又強化司法規範化水準，以科技力量助力司法為民。

(河南自由貿易試驗區鄭州片區人民法院一站式自助服務區 攝影 常曉姣）

不僅如此，鄭州自貿區法院還結合轄區列子故里區位特點，深挖列子文化內涵，建設訴訟服務文化街。文化街以《列子》八篇中著名典故“愚公移山”等勵志故事和“疑鄰盜斧”、“鷗鷺忘機”等與矛盾化解相關的傳統故事為視覺引導，打造集先行調解、保全、鑒定、12368熱線、信訪、執行事務為一體的，具有鄭州自貿區法院特色的訴訟服務工作體系，突出展示源頭治理、特邀調解、新媒體宣傳和機制創新等相關做法，營造濃厚的訴訟服務文化氛圍。

此外，鄭州自貿區法院還自編自演普法小劇場短視頻，以生動有趣的形式呈現法律知識。普法小劇場選取與自貿區企業、群眾生活息息相關的法律場景，如常見違法行為、詐騙防範等，通過情景短劇的方式，演繹糾紛發生過程、法律適用以及解決途徑。這種形式打破了常規講解法律條文的枯燥感，使法律知識的普及更加通俗易懂，深受群眾喜愛。今年以來，鄭州自貿區法院通過ＡＩ生成視頻模式，開展網路普法宣傳，ＡＩ普法作品通過“鄭好辦”服務平臺、網站、視頻號、抖音等新媒體平臺進行廣泛傳播，有效擴大了普法宣傳的覆蓋面和影響力。

（常曉姣）