“徐警官，謝謝你們幫我解了燃眉之急啊。幾個月來，這個事情讓我焦頭爛額，沒想到你們這麼快處理好了。”近日，東江鎮某建築公司法人李某專程來到東江派出所表達自己的感激之情。

原來，東江派出所社區民警徐玉平在對轄區企業開展走訪時，得知該企業法人李某替他人擔保了貸款，但借款人沒有按時還款，導致該企業存在被執行風險，極有可能造成企業經營困難。為儘快幫該企業走出困境，東江派出所立即啟動“警調對接”機制，第一時間上報同級綜治中心，由綜治中心牽頭，聯合法院、派出所、司法所、網格員等成立聯合調解小組，通過對借款人耐心講法律、講道理，最終借款人主動到銀行簽訂了還款協議，按時還清了貸款。

“實際上，運用‘警調對接’機制為企業紓困解難已經成為我們的工作常態了。”東江派出所所長龐讓平介紹説。

近年來，武都區公安局堅持和發展新時代“楓橋經驗”，堅持“法治是最好的營商環境”理念，針對涉企矛盾糾紛化解過程中存在的部門協同不足、處置效率不高、風險防控滯後等問題，以“警調對接”為發力點，推動矛盾糾紛源頭化解、多元化解，為優化轄區營商環境提供了堅實的法治保障。

自“警調對接”工作機制開展以來，武都區公安局建立健全公安派出所與綜治部門資訊互通機制，實時共用企業集中區域治安資訊，通過“用工異常”“密集投訴”等指標智慧識別風險，推動涉企矛盾糾紛“未訴先辦”，最大限度減少對企業生産經營的干擾。2024年，提前預警涉企矛盾隱患13起，97%化解在萌芽狀態。同時，按照綜治中心規範化建設要求，在區綜治中心設立“警調中心”，與法院、司法、信訪等部門融合辦公，建立“企業訴求-中心派單-部門聯辦-限期反饋”閉環流程，實現涉企矛盾糾紛“一窗受理、聯動處置”。

“我們與人社、信訪、法院等部門也建立了數據共用機制，通過梳理涉企投訴、訴訟案件資訊，篩查出存在矛盾糾紛隱患的企業名單，這為我們後期有針對性開展排查化解提供了充分依據。”武都區公安局“警調中心”負責人秦紅偉解釋説。

對於摸排到的矛盾糾紛線索，“警調中心”採取“紅黃藍”三色分級管理：對可能引發群體性事件、嚴重影響社會穩定的重大矛盾糾紛，標注為紅色代表高風險，公安機關將相關資訊及時推送綜治部門後，由綜治部門牽頭，多部門24小時聯動處置；對合同糾紛、工傷賠償等涉及多部門、法律關係複雜、調解難度較大的，標注為黃色代表中風險，由綜治辦協調成立聯合化解小組，共同研究解決方案；對一般性工資拖欠、簡單的勞動爭議等情節較輕、爭議較小的矛盾糾紛，標注為藍色代表低風險，推送綜治部門後，聯合派出所、司法所、村社（街道）等就地調處。

2024年以來，“警調中心”共化解涉企矛盾糾紛45起，化解率96%。其中高風險糾紛3起，中風險糾紛6起，低風險糾紛36起。（武都區公安局供稿）