武都公安:深耕“旅遊警務”護航“童話小鎮”
行進在甘肅省隴南市武都區五馬村的柏油道路上,一座座色彩明媚的建築挨個“探出”身影,武都區五馬童話小鎮到了,這是裕河大景區旅遊環線的一個重要景點,這裡是一個集古村落、古建築、茶文化、美食文化與美麗鄉村、童話城堡、科普教育、高端民宿、生態康養于一體的環線旅遊景區。
在小鎮的一隅,一抹“藏藍”守護著“多巴胺”小鎮。夯實全域旅遊警務根基,創新打造“服務可感、守護無聲”的模式,精心雕琢“平安旅遊、和諧暢遊”品牌……五馬派出所用繡花功夫般的細膩,把控平安旅遊的每一個環節,在一件件小事中傳遞公安服務溫情,為遊客構築起一道牢不可破的安全防線,也為“童話小鎮”生態旅遊勾繪出一幅和諧宜人的美麗畫卷。

警景融合,立體防控,守護遊客童話之旅
4月1日,遊客董先生帶五歲兒子到小鎮遊玩時發現孩子在水域邊走失,巡邏民警發現後,一組調取監控,另一組現場搜尋,同步聯動雙協員,通過景區廣播尋人,多個微信工作群擴散消息,後由民警、雙協員、景區工作人員組成的最小巡防單元沿河道展開密集搜尋,最終在小鎮魔法城堡附近成功找到小孩,並安全交于董先生。這僅僅是警務前移的一個縮影。“真的太感謝你們了,為你們點讚。”董先生對民警深情感謝道。

“遊客走到哪,警務服務就延伸到哪”。對發生在景區的遊客糾紛快處快調,遺失物品快尋快還,五馬派出所充分發揮電動車機動、靈活的優勢,做到了將移動警務站“搬”到遊客身邊,警力穿梭於人群之中,延伸警務工作,縮短接處警時間,實現警務前移。“電動車旁邊支個折疊桌凳,立個‘移動警務站’牌子,簡易的警務站就建出來了,這樣就提高了遊客和群眾辦事的效率。”五馬派出所所長王智偉介紹道。
巡視景區,智梳交通,守護遊客安全之途
“涉水遊玩存風險,請大家務必注意安全,看好自己的孩子,保管好財物”。從“童夢樂園”到“魔法城堡”,再到藏心民居、木馬別院,在旅遊旺季,五馬派出所通過無人機不斷提示遊客注意安全。每逢節假旅遊期,除日常開展“車巡+步巡+視頻巡”外,還聯合裕河交警中隊、景區運營中心,利用無人機進行低空巡航,引導車輛有序停車,疏導景區交通,實現景區實時監控和快速響應。同時,五馬派出所將勤務和服務相結合,通過線路引導、失物招領、緊急救助等優質服務,讓遊客出門在外也能切實感受到安全就在身邊。

心繫茶農,情暖茶園,築牢多元共治之基

五馬派出所的民輔警每週都要深入茶園地頭,在開展“一標N實”、宣防教育的同時,與茶農們拉家常、敘過往,親如一家人。社區民輔警通過“線上+線下+分時段、領域”紮實排查矛盾糾紛,用“家和萬事興”“遠親不如近鄰”的樸實語言,“先梳情緒聽訴求,案例教育再協商”的工作辦法,不厭其煩的回訪茶農間的矛盾,化解鄰里間的糾紛,用實際行動為茶農排憂解難。與此同時,民警們多渠道助力茶葉銷售,解決茶農們的急難愁盼問題,以真心實意贏得了茶農們的信任。
五馬鎮馬壩村的茶農郭玉強表示:“有民警們在,我們心裏就是踏實,有啥惱火的事情,都能給我們幫上忙”。
警民共守,旅悅民安,共繪轄區平安畫卷
在五馬街村的寧靜角落,五馬派出所這支朝氣蓬勃的隊伍,默默守護著遊客的安全,維護著景區的和諧穩定。清晨,當第一縷陽光穿透林梢,民警已深入到景區,仔細排查房屋結構、消防設施的安全隱患;對於新建民宿,民警主動到府,為業主提供辦證指導和客流分析;郭家大院3A級景區、“童夢樂園”則利用視頻巡查實現景點、民宿可視化巡防;在旅遊旺季,民警及時受理遊客報警、求助。五馬街村的老支書表示:“在派出所同志們的努力下,這裡的每一處民宿都成了遊客們放心的‘家外之家’,讓他們的旅程溫暖又安全。”

“做實旅遊警務,守護遊客的詩和遠方”,武都公安將聚焦旅遊警務,全力推進為民服務與社會治理協同發展,以平安“警”色護航文旅産業,推動旅遊經濟高品質發展。(武都區公安局供稿)








