近日，敦化市自然資源綜合服務中心官地中心所收到官地鎮福興村贈送了一面寫有“高效服務保資源 助力農村新發展”的錦旗，以表達村民們對敦化市自然資源局工作人員高效服務的由衷感謝。這一暖心舉措的背後，是敦化市自然資源局積極踐行“我為群眾辦實事”理念，切實解決群眾“急難愁盼”問題的生動體現。

據了解，敦化官地鎮福興村13戶村民因歷史原因，建房後一直未辦理不動産登記手續，導致産權不明晰，給村民的生活和生産帶來了諸多不便。為解決這一問題，敦化官地鎮福興村村書記與敦化市自然資源綜合服務中心官地中心所負責人溝通，申請為村民統一集中辦理不動産證。

接到申請後，敦化市自然資源局高度重視，敦化市官地中心所工作人員迅速行動，秉持“便民、高效、規範”的服務宗旨，將辦理不動産證所需的材料一次性告知村書記，並耐心指導村民準備相關材料。在村民材料準備齊全後，工作人員加班加點，僅用一天時間便完成了13戶村民的不動産證辦理工作，並第一時間將證書發放到村民手中。

此次集中辦證工作的高效完成，不僅解決了福興村村民多年的“心頭大事”，也是自然資源部門深化“放管服”改革、優化營商環境的具體實踐。接下來，敦化市自然資源局將繼續秉持“為民服務”的初心，進一步簡化辦事流程，提升服務效能，切實為群眾辦實事、解難題，不斷增強群眾的獲得感、幸福感和安全感，為全市經濟社會發展提供更加優質的自然資源服務保障。（王壽新）（敦化市委宣傳部）