開啟社銀共融新篇章——省農信聯社泉州辦事處聯合泉州市人社局舉辦泉州市社保服務“就近辦”啟動儀式
12月18日,由泉州市人社局、省農信聯社泉州辦事處聯合主辦,泉州市社保中心、泉州農商銀行共同承辦的泉州市社保服務“就近辦”啟動儀式順利舉行。
啟動儀式現場 泉州農信系統供圖
泉州市人社局局長許長春出席並致辭,省農信聯社泉州辦事處(審計中心)主任陳鈮淯,泉州市社保中心、泉州市各農信聯社、農商銀行及其他合作銀行負責人參加會議,會議由泉州市人社局副局長龔時榮主持。
與會領導共同按下啟動鍵,泉州市社保服務“就近辦”正式啟動
泉州農信系統供圖
泉州市社保服務“就近辦”是泉州農信系統聯合市人社局不斷優化社保服務供給,紮實推進政務服務便利化的具體實踐,雙方攜手拓展社銀共融新內涵、新模式、新體驗,有效釋放社保和金融“1+1>2”的聚合效應,全面開啟社銀合作新篇章。
首啟社保服務“就近辦” 拓展合作領域新內涵
社保服務“就近辦” 泉州農信系統供圖
繼12月12日在全市銀行業、全省農信系統首家全面上線社保服務“就近辦”業務後,泉州農信系統8家行社16個營業網點成為全市社保服務“就近辦”首批合作銀行,社保服務範圍從第三代社保卡換發拓展至社保服務“就近辦”,這是泉州農信系統與市人社局從社保産品到社保服務合作領域的全新拓展,目前首期上線企業職工基本養老保險和工傷保險業務8項社保便民高頻事項。
首試社銀業務“一體化” 打造一站直享新模式
社保服務“就近辦” 泉州農信系統供圖
“現在到銀行網點來辦理對公金融業務,還能變更企業職工基本養老保險資訊,真是太方便了。”在泉州農商行東湖支行辦理業務的陳女士對社保服務“就近辦”便民舉措讚不絕口。
為打破數據壁壘和環節壁壘,泉州農信系統聯合市社保中心將泉州市社保經辦窗口向全市農信系統“網點櫃面+自助機具”延伸,推動社保服務由以往單一的“窗口辦”“定點辦”向同標準、無差別的“就近辦”“多點辦”“全城通辦”深度轉變。
首批16個營業網點。按照“專人、專崗、專櫃”原則,在網點社保專櫃即可實現企業職工基本養老保險待遇發放賬戶維護、個人賬戶一次性待遇申領等服務事項即申即辦,延伸社保服務自助、網辦業務“最後一公里”。
首批19台VTM自助機具。新增參保在職職工花名冊、個人權益記錄單等6項查詢列印功能,進一步豐富泉州農信系統“泉心辦·e政務”智慧政務服務一體機社保服務功能,不斷擴大便民利企服務範圍,提升企業、群眾社保服務幸福感和滿意度。
首推社保宣傳“數字人” 解鎖觸達交互新體驗
為加快構建數字化惠民服務體系,提升社保政策觸達率,泉州農信系統聯合市社保中心首次以AI“數字人”為宣傳片主角,從外觀舉止、語言風格等塑造泉州社保宣傳“數字人”獨特形象,串聯社保服務“就近辦”合作規範、首批上線服務項目、事項指南、辦理手續、業務特點、合作網點等,通過全新的宣傳方式快速觸達目標客戶,有效提高政策知曉率和觸達體驗感。
社銀共融,福祉交融。泉州農信系統將始終堅守金融為民初心,有效發揮社銀合作優勢,不斷創新金融服務內涵、提升金融服務質效,以更多可及、可享的服務場景和更多惠民生、暖民心、順民意的服務舉措,為廣大企業、群眾的獲得感、幸福感和安全感提供更多金融支撐。