“這裡是大劉家，前些日子搬到城裏住了，現在是附近工廠的幾名工人在住。”劉晶指著桌上的平面圖説道：“我今天值班，晚上過去跟這幾個租戶見個面登記一下。還有這裡，老王家嫂子家裏，也有段時間沒過去了……”

劉晶不是本地人，卻比本村人更了解這裡每一戶居民的情況。他的辦公桌上常年放著轄區8個村莊的村莊平面圖，上面清晰地標注著村裏的每一個地塊和房屋。戶主資訊、家庭情況、現在是什麼人居住，哪一戶是商店，哪一塊地是誰家的，他全部進行了詳盡標注和登記，而且一直堅持動態更新。

這些村莊平面圖，是他花了兩個多月的時間，領著村幹部一點一滴標注出來的，不確定的地方都會實地查驗。“見過幹活認真的，沒見過這麼認真的，大家都服他，也都信任他。”青島膠州市九龍街道洛莊社區主任王碩説道。

劉晶，今年35歲，瘦高個，臉上常挂著笑，他經常把自己説成是“憨憨”，但在轄區群眾的心裏，他卻是踏實、勇敢、信任的“代名詞”。他是青島膠州市公安局九龍派出所的一名輔警，2009年參加公安工作，一直在九龍街道洛莊社區擔任社區輔警，15年的深耕細作，讓他把根紮在了洛莊這片土地，成了這一方百姓心目中的“貼心人”。

多走一步 才能走到群眾心坎裏

“大娘您先別急，聽我慢慢説......”，“對，張姐，你的電動車已經找回來了......”一上午時間，劉晶接了20多個電話，這對他來説是常態。

劉晶不經常上網，卻是洛莊社區的“網紅”，作為社區輔警的他常被轄區群眾放在嘴邊。“來者不拒”，是群眾對他工作的形象比喻。

“群眾遇到難事了，第一時間就會想到找公安幫忙，不管能不能辦好，咱最起碼得叫人家心裏熱乎。”這種樸實的想法，讓劉晶的電話成了轄區群眾“常備”號碼，糾紛、求助、報案，對 “大事”他一絲不茍，對待一些“小事”他也是樂此不疲。

翻開劉晶的筆電，上面記著這樣一句話“社區工作沒什麼竅門，多走一步，才能走到群眾心坎裏。” 他總是隨身揣著這本筆電，走到哪兒、記到哪兒，每項工作、每個想法他都在本子上列得清清楚楚，工整清秀的字跡，透著一股子認真勁兒。

劉晶幹活往往是“主動出擊”。有一次，他到轄區企業走訪，發現這裡雇傭了幾十個外地人做工，卻因為訂單多、任務緊，一直沒有到所裏辦理居住證。他了解情況後立即匯總了所有外地職工的身份資訊，當場傳回所內登記制證，之後又專程把證送回企業。還有一次，他從村幹部處得知，已經90歲高齡的張大爺獨自生活，身份證不見了又不方便到派出所補辦，耽誤了不少事。劉晶得知情況後，當即把戶籍室的同事帶到了老人家中辦理身份證……小事雖小，卻能積微成著，正是這一件件不起眼的小事，讓周邊的村民有了貼心依靠。在十幾年的社區警務工作中，他先後收到了群眾的錦旗、感謝信40余面（封），這都是在點滴小事中建立起的信任與厚愛。

用“百姓的方法”化解矛盾 他很能“平事”

鄰里矛盾、夫妻吵架、噪音糾紛……矛盾糾紛排查化解，是基層工作能力的試金石，九龍派出所立足轄區特點和治安狀況，創新推出“一體雙融多調”矛盾糾紛化解機制，打造具有地方特色的警務工作新模式，涌現出許多調解高手，劉晶就是其中的優秀代表。“解決群眾之間的問題就得説老百姓的話、用老百姓的方法。”劉晶在一次次實踐中積累經驗，總結出了自己一套獨到的做法，使他逐步成為社區和諧的“調和劑”。

轄區的毛先生和王先生本是關係不錯的朋友，卻因為一些瑣事産生爭執，在爭吵中，毛先生動手打了王先生，使這次衝突成為了雙方的心結。劉晶了解這一情況後，先後找到雙方談心，經過溝通發現兩人都念著多年的情誼，但也都放不下面子，一來二去就僵持起來了。掌握基本情況後，劉晶隔三差五就登門做工作，他不講大道理也不評對錯，就是像同齡人一樣拉家常，談理想、談未來，一來二去，雙方終於放下了心中的芥蒂重歸於好，案子也得到了圓滿的解決。“有不少很頭疼的事，劉晶都能解決，他是真有兩下子。”劉晶的同事説道。

世上難事千千萬，但就怕“認真”二字。劉晶對待工作的認真勁兒，也體現在矛盾糾紛排查化解上。除了日常社區走訪，他主動與警組建立資訊共用機制，對警組接報的糾紛警情進行復盤分析，發現有可能引發案件的，就主動和當事人對接，詳細問清矛盾糾紛的緣由，摸清雙方當事人的家庭情況和關係人，堅持用“百姓的方法”解決“百姓的事情”。

類似的例子還有很多，自任社區輔警以來，劉晶先後有效化解轄區各類矛盾糾紛200余起，讓100余對“冤家對頭”摒棄前嫌，贏得了群眾的廣泛好評。

紮實的工作，讓劉晶贏得了群眾和領導的信任，今年5月，九龍街道成立了“一站式”矛盾糾紛排查化解中心，專門選派劉晶作為派出所的駐站代表，負責中心的涉警糾紛，截至目前已接收公安類糾紛25起，化解23起，進一步為基層治理的實踐貢獻自己的光和熱。“一站式”矛盾糾紛排查化解中心的工作得到了社會各界的廣泛關注，上級領導多次到中心調研工作，對多元化調解工作給與了高度評價。

鋪下身子搞宣防 轄區6個村實現可防性盜竊案件“零發案”

如何守護一方百姓？劉晶有自己的見解，他認為除了高壓打擊，還是要“以防為先”，作為洛莊社區警務室的骨幹力量，他決定沉下心來，踏踏實實為建好社區宣防陣地貢獻自己的一份力量。2019年，九龍派出所積極爭取支援，經過多方籌措在洛莊警區警務室建設了“安防體驗室”。這個坐落在農村磚房裏的安防體驗室可不簡單，它整合了各類可防性案件宣傳教育，涉及防範電信網路詐騙、防盜、防火、禁毒等內容，還設置了毒品、防攀爬倒刺等實物宣傳展櫃。依託體驗室，劉晶定期邀請社區居民、學生、企業員工參觀交流，有了體驗室，周邊村莊的村民經常主動聯繫劉晶到體驗室參觀，這裡已然成了公安宣防和構建警民和諧關係的重要陣地。

不僅僅為建設宣防陣地貢獻力量，劉晶還經常到轄區的村莊、學校、企業開展宣講活動，他還進一步延伸網際網路陣地，線上幫助九小場所業主、村莊居民、企業負責人等分析發案規律和特點，剖析防範技巧。自安防體驗室建立以來，劉晶已開展60多場宣講活動，發放宣傳材料1萬餘份。在劉晶的精心耕耘下，他們轄區實現了刑事警情連年下降， 8個村莊中先後有6個實現了可防性盜竊案件“零發案”。“想盡辦法為父老鄉親減少損失，這是社區警務室的重要職責。”劉晶説。

2021年，劉晶在居民郭先生家走訪時，郭先生反映其兒媳吳女士經常和網友一起進行投資，每次投資100元錢到500元錢不等，還曾拉攏其一起投資。劉晶通過郭先生的敘述，懷疑這是一種以投資國家重點工程為誘餌的新型詐騙手段，為了防止吳女士繼續投資，劉晶立即讓郭先生帶他來到吳女士家做勸阻工作，但吳女士堅稱自己沒有被騙。面對執拗的吳女士，劉晶心裏像著了火一樣著急，一連好幾天到府勸説，最終吳女士慢慢醒悟過來，刪除了那些拉攏投資的微信好友。這件事以後，郭先生每次碰到劉晶，總會邀請他到家中做客，這是群眾對他感激之情的樸素表達。幾年來，劉晶先後到府見面勸阻喚醒30余人，幫助群眾止損80余萬元，一傳十十傳百，劉晶的名字很快就在群眾之間流傳開來，都對他紮實的工作讚不絕口。

“望聞問切”協助辦案 他是“尖刀班”的帶頭人

時至“大雪”節氣，青島膠州夜間的室外溫度已經降至零下，在城鄉結合部的一處出租屋週邊，劉晶和同事們已經在寒風中“靜候”了兩個多小時……“回來了！”隨著一束燈光由遠及近，劉晶拽了拽民警趙相君的衣袖，劉晶的敏銳度在所裏是有口皆碑。就在電動車挺穩的瞬間，抓捕小組按照既定計劃同時出擊，順利將盜竊電纜的犯罪嫌疑人張某某抓獲。

在劉晶的從警歷程中，這樣的抓捕經歷數不勝數，您不要感到驚訝：在轄區群眾中享有威望的劉晶，還有一個重要的角色-九龍派出所“尖刀班”的隊長。“劉晶同志雖然看起來溫溫和和的，但身上有一股韌勁兒，是我們所公認的‘拼命三郎’。”膠州市公安局九龍派出所所長趙誠説道。

在群眾面前他是熱心腸的“小劉”，在嫌疑人面前，他無所畏懼，勇往直前。

為了有力打擊違法犯罪，九龍派出所于2021年成立了“尖刀班”，由4名輔警組成，配合辦案民警開展部分偵查和抓捕工作，劉晶憑藉著他豐富的作戰經驗和堅忍不拔的意志力成為“尖刀班”的第一任領隊，一直持續到現在。劉晶研究工作有一股子“鑽”勁兒，他在實戰中不斷總結經驗，形成了一套“望聞問切”工作法，使他的團隊成為攻堅克難的“利器”。僅2024年，他和他的戰友就配合民警抓獲違法犯罪嫌疑人110余人，佔到全所抓捕人數的85.64%。期間，他先後參加市局經偵、電信網路詐騙等10余個專案，在青島公安機關打擊電信網路詐騙犯罪專項行動期間，劉晶跟隨專案組遠赴廣西南寧連續奮戰一週，協助專案組民警成功抓獲犯罪嫌疑人18人。今年4月，他主動請纓參加市局盜竊專案，跟隨專案組連夜趕赴淄博張店區，從夜間到淩晨、到白天、再到夜間，不眠不休、持續攻堅，抓獲犯罪嫌疑人10余人，挽回受害人經濟損失20余萬元錢。

“辦案是個苦差事，晶哥既要幹好社區的工作，還要帶著我們搞案子，我們是打心眼裏佩服他”。劉晶是派出所年輕同事眼中的榜樣，他對公安工作的感情常常感染著他們。劉晶參與過的大要案不勝枚舉，但在他眼中大案與小案並沒有區別：“我們幹工作不是為了尋求刺激，而是因為群眾需要我們，我們公安工作之所以神聖，就是因為我們是老百姓的依靠。”

2024年11月18日，派出所值班組接到報警，一戶村民家菜園的大白菜被偷了。細心的劉晶看到報警人的名字，突然想到他之前也報過類似警情，便立即聯繫了報警人。果然，王大哥家菜園的白菜已經多次被偷，鄰居家的菜園也被偷過，為此王大哥還專門安裝了攝像頭。案子雖小，但卻關乎群眾對公安工作的期許，在劉晶看來群眾的信任就是大事！回所後，劉晶立即將相關情況進行了彙報，同事們一起加班加點對周邊區域進行地毯式的排查，多次返回現場實地探查，最終成功找到嫌疑人的落腳點，將其抓獲歸案。

“説實話，我很有成就感！我能感受到大家需要我，他們期許的眼神給了我無窮的動力……”説話間，劉晶眼角有些濕潤，從警15年，他一直在社區警務工作的瑣碎繁雜中默默耕耘，這裡沒有鮮花和掌聲，卻有著他和轄區群眾的點點滴滴、默默相伴，那些在一點一滴奮鬥中記錄下的從警故事，像烙印一樣刻在他的心頭。

午後，難得的休憩時間，劉晶的筆記型電腦上正在播放最近的熱播劇《人民警察》，他對公安工作的熱愛，滲透進了生活的點點滴滴。他的家人支援他，他的同事仰仗他，轄區的群眾信任他，因為他身上發散出來的光，照亮自己的同時，也照亮了別人。此刻，陽光落在了他的臉上，溫煦而充滿希望，對他來講，自己已經瀟灑地奔跑在夢想的大道上……（劉海鵬 馬君偉）