“多虧了小李的及時反饋，那屋頂修繕好了，我這心裏也踏實了。真是太感謝了，最近這風大雨大的，真怕再出啥事兒呢！”日前，家住璧山區七塘鎮金鳳社區的居民趙品富欣慰地説道。

趙品富口中的小李便是金鳳社區的網格員李莎，她在網格日常走訪時了解到，居民趙品富家臨街上的黃桷樹在前幾天的大風大雨中被攔腰折斷。“當時我在屋頭聽到‘嘩嘩嘩’一聲，像地震一樣。我就趕緊從屋裏跑出來，發現是樹倒在了自家屋頂上。”趙大爺嘗試著自己和鄰居一起去屋頂挪動斷枝，但始終都是無能而返，萬般無奈之下只能向網格員求助。

網格員知曉該情況後，立即前往趙大爺家中查看屋頂損壞情況，隨即將該情況上報金鳳社區居委會。因屋頂損壞較為嚴重，需要多部門協調解決，金鳳社區居委會第一時間將該事件上報至七塘鎮基層治理指揮中心。

根據事件描述研判，鎮指揮中心迅速線上調度規劃建設崗、應急管理崗、綜合執法崗相關領導及工作人員到達現場，並聯動七塘鎮消防隊、金鳳社區居委會同志等力量前往現場核查處置。

鎮消防隊迅速響應，到場使用警戒線圍封現場、張貼警示標誌並利用機動鏈鋸移除壓在屋頂上的黃桷樹部分，以減輕對屋頂的壓力；金鳳社區居委會配合、綜合執法崗同志維護現場秩序，勸離周圍群眾；應急管理崗、規劃建設崗查看是否存在其餘安全隱患與二次倒塌風險，防止次生災害發生。經過多方協作，安全隱患得到了妥善處理，切實保障了群眾的生命財産安全。

事後，七塘鎮基層治理指揮中心動態完善應對鄉村房屋垮塌安全事故處置數字化應急預案，並向各相關崗位和居委會派發後續任務，督促其持續跟進事件進展並做好屋頂修繕等一系列善後工作；同時，通過下達風險隱患排查網格任務，提醒轄區網格員對鎮域內的可能危及居民安全的樹木展開拉網式排查，一旦發現險情立即上報指揮中心，將安全事故苗頭遏制在萌芽狀態。

像趙大爺通過聯繫網格員解決問題的事例，只是七塘鎮科學運用“141”基層智治體系，探索數字化治理新模式，及時解決群眾“急難愁盼”的一個縮影。

“堰塘坎處有水管漏水，需要維修。”“有棵桉樹倒在路燈桿上，存在安全隱患。”“鹽店村2組兩個垃圾桶裝滿了，需要安排清運。”“因土地邊界問題産生糾紛，求助村委會。”......

自數字重慶建設啟動以來，七塘鎮緊扣“141”基層智治體系建設，以黨建為統領，以網格為依託，通過體系重構、機制重塑、力量重組，紮實推動黨建統領網格治理做實做細，以網格“微細胞”激發治理“新活力”，有效打通基層治理“最後一公里”堵點、難點，黨建統領基層治理效能顯著提升。

截至目前，七塘鎮劃分網格26個，微網格91個，組建網格黨支部24個、網格黨小組2個，網格“N”力量242名，已辦理網格事件5077件，辦結率100%。

“有了基層智治平臺，老百姓遇到急事難事能更快得到解決。不光辦事速度提上來了，關鍵是咱和老百姓的心連得更緊了，群眾滿意度也更高了。”七塘鎮相關負責人表示。下一步，七塘鎮將繼續用好基層智治平臺，高標準、高效率、高品質辦好群眾“操心事”“煩心事”“揪心事”，切實把精細化服務延伸到群眾“家門口”、做到群眾“心坎上”。（璧山區七塘鎮人民政府/淩思睿）