為弘揚中華民族傳統美德，傳播尊老、敬老、愛老、助老的良好風氣，興業銀行西安分行近日舉辦了連續三場“銀發婚紗攝影活動”，為父母輩送上有溫度、有傳承意義的禮物，溫暖這個冬天。

活動現場，“父母”們身穿華麗的婚紗禮服，在攝影師的鏡頭下展示著他們的幸福與甜蜜。同時，該行還準備了挂軸畫作為紀念，記錄下幸福美好的瞬間，承載對他們的美好祝願。

近年，隨著老齡化的發展，如何提高老年群體獲得感與幸福感成為興業銀行西安分行打造助老特色品牌的重點。

在廳堂服務方面，興業銀行西安分行在各分支機構的廳堂配備了愛心座椅、老花鏡、放大鏡、輪椅、雨傘、常備藥品等助老便民設施，為老年人辦理業務提供便利。並設置了專屬養老金融服務台進行“一對一”接待，為他們貼心解答業務流程，提供操作指引，帶動老年群體更好地融入資訊化時代。

在堅持服務優先原則和業務合規的前提下，興業銀行西安分行對行動不便的特殊人群還提供有溫度的到府服務。

為給老年群體普及反詐、反假幣等金融知識，該行還組織志願者走進社區、敬老院等地，讓老年群體遠離騙局，守好“錢袋子”。

始終秉承“真誠服務，相伴成長”的服務理念，興業銀行西安分行將“心中有客戶”融入到日常工作中的點滴，以方便快捷溫暖的服務，讓每位客戶感受到興業溫度，以貼心而溫暖的金融服務成為人們值得信賴的銀行。（興業銀行西安分行供稿）

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