2024年12月11日下午，《中國數字客運新質生産力發展報告藍皮書》發佈會暨 2024 年中國客運産業數字化升級創新動能交流會在北京大學光華管理學院舉行。此次活動在北京大學和中國中小商業企業協會的指導下，由智慧客運産業聯盟副理事長及秘書長單位中運科技股份有限公司主辦，中國僑聯委員、福建省政協委員陳偉，中國中小商業企業協會執行會長任興磊和北京大學博雅特聘教授、北京大學領導力研究中心主任王輝教授共同啟動《中國數字客運新質生産力發展報告藍皮書》發佈揭幕儀式，多位專家學者以及行業代表到場參加見證這一重要時刻。中運科技股份有限公司孫堯擔任本次活動主持。

在發展新質生産力，促進數字技術與實體經濟深度融合，為傳統産業轉型升級賦能背景下，本次發佈會聚焦數字客運領域，對中國數字客運發展的相關情況展開深入分析，並對未來産業進行研判。北京大學領導力研究中心、中國中小商業企業協會專精特新工作委員會聯合中運科技股份有限公司共同發佈的《中國數字客運新質生産力發展報告藍皮書》（以下簡稱《藍皮書》），圍繞數字經濟發展和交通強國建設要求，為行業發展提供了重要的參考依據。

研究數字客運的必要性

北京大學博雅特聘教授、北京大學領導力研究中心主任王輝作為《藍皮書》發佈主辦單位代表及指導專家發言，他對與會人員表示歡迎和感謝，並希望大家能為《藍皮書》內容提出更多建議，共同推動客運數字化事業發展。他強調，北京大學領導力研究中心願與各方攜手助推專精特新企業發展，助力中國數字客運作業繁榮。

中國中小商業企業協會執行會長任興磊作為《藍皮書》發佈主辦單位代表提到，中運科技作為協會優秀會員單位和專精特新企業標桿，不僅自身發展良好，還積極承擔社會責任，為行業發展提供思想建設和智庫支援。他指出，中小微企業在社會經濟中佔據重要地位，當前面臨諸多挑戰，希望以《藍皮書》發佈為契機，帶動各行業發展，提振行業信心。

中國僑聯委員、福建省政協委員陳偉作為這本《藍皮書》的主編分享了他編寫這本書的初衷，他説：“中國數字客運發展是交通領域新質生産力重要的一個研究方向，當下還沒有相關內容的藍皮書，我們通過請教交通領域的專家，以及高校學者，把客運發展方向趨勢進行研究判定，希望解決這個行業從‘0’到‘1’的局面。這本書主要圍繞國家關於數字經濟發展的系列重要論述和交通強國建設要求對中國數字客運發展的相關情況做出分析及未來産業研判。”

《藍皮書》副主編代俊麗詳細介紹了藍皮書主要內容。其撰寫背景緊密圍繞國家政策引導，強調創新在培育新質生産力中的重要性，以及資源集約整合和基礎設施提質升級對行業的推動作用。闡述了當前數字客運的發展現狀，包括業態創新、數據産業交互融合、場景應用等方面，並指出行業面臨的挑戰。同時，她還對未來數字客運的發展趨勢進行了展望，如科技創新將持續驅動産業體系升級、數字客運市場體系將不斷完善、道路客運數據要素潛能將逐步釋放、新型人才體系建設將注重內生性與數字技術結合等。

客運大數據的多場景應用

原國家應急管理部應急指揮專員、新聞發言人張家團表示，中運科技在客運作業深耕多年，取得了顯著成果，如在山東省與氣象服務部門合作上線氣象災害預警資訊發佈模組，大幅提升惡劣天氣交通預警處置氣象保障服務精準度和規範化水準；受廣東省交通廳委託完成定制客運和招呼站行業規範制定等。他指出，我國客運産業數字化雖與發達國家存在差距，但隨著相關政策的推動和技術的發展，未來將迎來高速發展的黃金時期。

中國檢驗認證集團研究院院長陳志鋒用“正當其時”“頂天立地”“繼往開來”三個詞評價此次《藍皮書》的發佈。他認為，當前我國交通基礎設施與資訊化網路結合的發展階段，以及國家經濟政策導向，都使得《藍皮書》的發佈恰逢其時；《藍皮書》在理論層面有北大的指導，在實踐層面有企業和協會的支撐，具有重要意義；他還建議未來能持續總結行業發展趨勢，不斷完善《藍皮書》內容。

交通運輸部規劃研究院副所長李鵬林分享了自己的體會，他從自身一天的交通歷程出發，展現了我國大國交通的水準，同時指出我國交通在從大國邁向強國的過程中，面臨治理水準提升等挑戰。他認為，當前處於新起點、新使命、新場景、新形態不斷涌現的階段，未來交通領域將逐步走向現代化，融合將是重要方向，中運科技在數字化探索方面的精神值得學習。

交通發展研究中心智庫副主任熊燕舞針對傳統道路客運存在的問題進行了剖析，他指出傳統客運面臨有效供給不足、市場需求不足、發展動力不足等困境，存在傳統模式原地打轉、優質供給能力不足、對數據重視程度低等問題。他提出應抓住網際網路技術發展的契機，進行數字化轉型升級，如將電子客運、運營融合、城鄉客運一體化、數據資産資本化等內容提煉完善，以推動傳統客運向數字客運轉型。

交通運輸部科學研究院高級工程師梁科科分享了近年來客運轉型發展和客運與旅遊融合發展政策相關研究工作進展和創新模式，表示通過技術研發，也能夠為企業和客運站的轉型發展提供技術賦能。

中國聯通智慧足跡數據科技有限公司執行總經理文武從數據應用、客運轉型發展政策研究、客運數據價值等角度發表了見解。他認為中運科技的數據具有重要價值，可在可信數據空間構建、數字經濟監測指標、春運監測等方面發揮作用，同時《藍皮書》為客運企業和客運站的轉型發展提供了技術儲備和案例參考，數字客運將成為交通領域智慧化、高效化、融合化發展的新動能。

人民網・人民數據管理有限公司副總經理楊森艷等行業代表嘉賓也就新質生産力創新發展展開分享，強調數字客運作業發展空間廣闊，需不斷挖掘數據要素價值，加強合作協同，以市場化運作推動行業發展，分享介紹了人民數據在數據確權、資産入表、融資變現等方面的工作。

客運産業數字化升級具有重要意義

環球網總經理單成彪補充發言表示雖不是交通行業中人，前兩天見證了中運科技與巴基斯坦代表的簽約，見證了中運科技國際化步伐的起動。數字客運上有諸多成就，要如何通過“一帶一路”，傳播出去、介紹出去，這需要大家一起來努力。

中國青年出版總社總編輯陳章樂為本次交流會進行了總結發言。陳章樂對中運科技此次編寫發佈《藍皮書》的工作成果提出肯定與支援，並且從新質生産力提出的時代背景、發展信心、過程艱難性以及時代新人培養等方面進行了深入闡述。他認為新質生産力的發展是新時代、新征程的迫切要求，在黨的領導下，中國人民的勤奮努力將為其發展提供有力支撐，但過程充滿挑戰，我們需重視時代新人的培養，傳承中華優秀傳統文化，為創新發展奠定基礎。

此次《藍皮書》的發佈，對中國客運産業數字化升級具有重要意義。它不僅系統分析了當前數字客運的發展現狀和面臨的挑戰，將有力推動數字技術與客運産業的深度融合，促進客運産業新質生産力的發展，為打造具有國際競爭力的中國客運産業樣板提供了堅實的理論支援和實踐指導。