2024年，民生銀行福州分行以“操作風險治理強化年”為主線，通過“講合規、築基礎、強防控、重處置”四個方面，進一步厚植穩健審慎經營文化，助力分行業務高品質發展。

講合規：深入宣貫合規文化

開展“一把手講合規”“行領導講法”等活動，深入基層開展調研及合規宣教，傾聽一線聲音，充分發揮賦能一道防線作用。常態化開展合規長效機制建設系列培訓，有效開展操作風險典型案例警示教育，發佈《法律合規微課堂》，增強從業人員案件風險防控意識和合規經營自覺性，積極營造良好的清廉金融文化氛圍。

築基礎：自查自糾嚴防操作風險

做好操作風險全面自查工作。針對本機構重點業務領域或操作風險高發領域，開展貸中貸後、財務合規、基礎運營、網路安全與業務連續性、行政類印章、安保外包、人員行為管理七個重點領域的排查工作，實現了操作風險管控要點與日常業務、內控合規檢查的融合。夯實制度體系建設，推進分行制度體系建設優化，及時就監管政策要點進行分析，通過高層監管政策解讀、專題政策培訓、制定內化制度等方式，推進外規內化落地實施。

強防控：壓緊壓實責任擔當

完善從業人員網格化管理體系和立體案防體系建設，推動落實從業人員行為監測常態化管理，強化員工行為操守系列專項整治工作，對員工經商辦企業、信用卡套現、賭博、民間借貸等重點異常行為開展常態化監測；同時自主研究探索實用、精準的員工監測模型，提升分行員工行為管理水準。出臺涵蓋高級管理層、網點負責人、分支行重要崗位的《中國民生銀行福州分行內控合規管理履職標準化手冊》，明確主要工作履職規範、頻率、時限、合規要求等，為實現全行內控合規高品質履職打下紮實基礎。

重處置：強化風險合規機制建設

加大風險合規考核與違規問責力度，把“操作風險治理強化年”活動執行情況納入合規考核，引導完善操作風險管理工作。堅持嚴管厚愛結合，激勵約束並重，依規依紀問責，不斷優化問責流程，明確問責標準，提升問責工作規範化精準化水準；堅持依法從嚴治行，堅持“有紀必執、有責必問、有懲必嚴”的原則，堅決杜絕“以罰代處”、“以輕處分代替紀律處分”。（供稿人：張琳琳　俞正林）