長安航空為救治突發急症旅客緊急備降
近日,為救治機上突發急症旅客,海航航空集團旗下長安航空一架由南陽飛往三亞的9H8413航班緊急備降北海。
飛機巡航期間,一陣急促的呼喚鈴引起了乘務員的注意,乘務員快步上前查看情況,旅客告訴乘務員自己心臟不舒服,剛服用過速效救心丸,想找醫生測量血壓。乘務組立即啟動緊急醫療救助程式,有序分工開展急救處置。
“飛機上有醫生嗎?有位旅客心臟不適,需要幫助!”乘務員立即廣播尋找醫生,同時取來應急醫療箱。乘機的三名醫護工作者聞訊趕來,聯合乘務組為旅客測量血壓,此時旅客血壓較低、脈搏微弱,醫生建議吸氧,其中一名中醫建議針灸緩解,經同行家屬同意後,對急症旅客協同進行吸氧和針灸治療,同時耐心安撫旅客情緒。
經過不到一刻鐘的治療,該旅客表示身體已經恢復正常、無不適感。停止輸氧後,乘務組全程關注旅客情況,及時為旅客提供幫助。
與此同時,飛行機組已通過衛星電話將機上情況通報至公司運作中心(AOC),緊急溝通申請航班備降,商議處置方案,為旅客救治爭分奪秒。經空地協同,9H8413航班很快順利備降至北海機場。
航班滑入機位、打開艙門後,地面急救人員立即上機查看急症旅客情況,檢查正常。隨後,急症旅客表示希望完成行程,後續的航班上,乘務組、機上醫生、旅客家屬全程密切關注,該旅客再未發生身體不適,在航班抵達目的地三亞後,在家人的陪同下安全下機。
機上急救知識和救治程式是每一名乘務員養成的必修課,也是確保機上旅客安全的必備素養。乘務員通過持之以恒且紮實的訓練和考核,確保在應急救護處置關鍵時刻發揮作用,從而正確和更加從容地處置好航班上的意外突發事件。
在此特別提示旅客,冬季是心腦血管疾病的高發期,有既往病史的旅客要隨身攜帶常用藥品或徵求醫生意見,年老體弱旅客最好有同行家人陪伴。
長安航空始終堅持“人民至上、生命至上”,深入踐行遼寧方大集團提出的“經營企業一定要對國家有利、對企業有利、對員工有利、對旅客有利”的企業價值觀,將旅客生命安全放在首位,以專業的服務水準肩負起萬米高空為旅客保駕護航的使命,用心用情守護旅客平安順暢出行。(長安航空供稿)
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