青島嶗山區總工會“流動性EAP服務驛站”打通心理關愛“最後一公里”
情緒識別、情緒表達、團隊合作、場景變化、角色扮演……12月4日,青島嶗山區總工會流動性EAP服務驛站在中韓街道張村社區村莊改造安置區建設項目部開展心理健康沙龍活動。
嶗山區總工會深入企業,走訪項目工地,積極開展職工需求調研,在與重點項目企業工會座談中了解到一線建築工人面臨著工作壓力較大、工作環境艱苦、人際關係複雜等一系列問題,存在著較大的心理健康隱患。然而傳統的心理服務陣地往往設置在街道、社區等公共服務場所,難以輻射到正在施工建設的建築工地,因而一線建築工人的心理健康服務需求無法得到有效地滿足。
嶗山區總工會提出的“流動性EAP服務驛站”與建築項目相結合,實現“項目遷到哪,心理健康服務驛站就流動到哪”,讓職工可以隨時隨地享受心理健康服務,極大拓展了心理健康服務陣地外延。同時,借助流動性EAP服務驛站開展各類心理健康服務活動,能夠有效緩解一線建築工人的工作壓力,全力營造更加和諧、積極向上的工作環境。
流動性EAP服務驛站聘請心理諮詢師、培育講師、文娛師等心理服務專業團隊,瞄準建築行業特點和建築工人的心理需求,個性化定制《拼搭心靈空間,凝聚團隊力量》、《情緒調色盤,團隊協心章》、《安行於心間,協作護週全》等心理健康服務活動,有針對性地開展心理干預工作。服務驛站同時配備了按摩椅、智慧音樂放鬆反饋系統、攜帶型音響及麥克風、心理漫畫書刊、心理健康專業團體輔導櫃、飲水機、宣傳欄、急救箱、發泄柱等一系列心理健康服務設施,打造輕鬆、舒適、專業的服務氛圍。
2024年,嶗山區總工會為全面發揮心理健康服務陣地作用,除流動性EAP服務驛站外,嶗山區總工會創新打造“1+17+N”心理服務模式,以嶗山區職工服務中心心理健康服務站為原點,構建“街道+社區+機關+企業+學校”的五級心理服務體系共計17個固定心理服務陣地。根據職工需求不斷擴容心理服務,無論是心理諮詢或心理講座還是心理測評或心理健康沙龍,都能滿足職工們多樣化要求,全年共計開展心理健康服務活動近400場,服務職工超過1萬人次。
下一步,嶗山區總工會將繼續構建上下聯動的“一站式”服務模式。通過“1+17+N”心理服務模式+流動性EAP服務驛站“,把“諮詢+輔導”、“講座+疏導”、“手工+心理”、“運動+心理”、“中醫+心理”等服務送到基層,讓職工群眾在家門口、單位門口就能體驗到工會的心理健康優質服務。(趙小彤)