近期，鳳坡村民梁一通過福建省12345政務服務便民熱線和信訪渠道反映其鄰居梁二佔共用的小巷，致使附近其無法通行，且強佔其家門口一塊地約7平方米，尋求解決。

接到訴求件後，詩山鎮信訪辦工作人員、駐村工作隊、村兩委負責人以及“鳳山”品牌調解室調解員成立專班到實地對進行調查，現場制定調解方案，專班人員多次出面對雙方進行協調，從鄰里和睦、互幫互助等方面入手，動之以情、曉之以理進行勸導。最終雙方達成並簽定調解協議，解決了道路通行和土地確權的實際問題。該矛盾糾紛的成功化解，及時消除社會治安隱患，是詩山鎮踐行新時代“楓橋經驗”的生動實踐。

據了解，今年以來，詩山鎮堅持和發展新時代“楓橋經驗”，積極探索矛盾糾紛化解新思路、新方法，以“主動創穩”為工作主線，聚焦基層矛盾糾紛化解難點痛點問題，念好“控減防宣”四字訣，有效保障了轄區內社會大局和諧穩定。

一是全面“控”，加強矛盾糾紛源頭治理。按照“早梳理、早排查、早化解”的原則，結合重點工作落實、政策宣傳等工作，深入轄區各村（居）委會重點排查家庭糾紛、婚戀糾紛、情感糾紛，以及積怨較深的鄰里糾紛、土地糾紛等，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。今年以來，全鎮共排查化解各類矛盾糾紛226起。

二是有效“減”，集中攻堅疑難矛盾糾紛。整合全鎮調解力量，形成以鎮黨委、政府為統領，以司法所、派出所、綜治辦為支柱，以19個村居建立的調解組織為重要主體，人大代表、政協委員及退休老黨員聯動調解的“1＋3＋19＋N”工作架構。採取“積分制”推動政協委員投入矛盾糾紛化解，依託“鳳山”品牌調解室，將鳳山遊覽區管理處等社會力量充實到調解專班中，有效推動“老大難”信訪問題拔釘清障。

三是全面“防”，夯實化解責任防止變數。充分發揮綜治中心協調職能為抓手，推動人民調解工作責任落實全覆蓋，強化事權、條塊結合，責任明確到人，將信訪工作納入村級季度、年度績效考評範疇，實行“周通報”“周調度”“月分析”，全力推進初信初訪、重信重訪化解工作，今年以來初信初訪化解率96％。

四是到府“宣”，強化法治宣傳教育作用。在普法宣傳中進一步做到到府服務，借助鎮機關法治宣講隊和各村（社區）組建的普法小分隊，深入農家院落，田間地頭，著重加大《中華人民共和國民法典》等法律法規的宣傳，使群眾能正確認識法律的嚴肅性，暢通對群眾政策宣講　“最後一公里”。