晉江市西園街道:“四張清單”做實做細網格服務
消除廢棄電線桿傾斜造成的隱患、現場解決管道污水橫流問題、及時清運路口垃圾……為提升社區網格治理能力,推進網格治理工作走深走實,今年初以來,晉江市西園街道以黨建引領基層網格治理為抓手,建立“日清、周結、月考、季評”四張清單,不斷提高為群眾辦實事、辦成事的能力,解決群眾急難愁盼問題,推動各項中心工作落細落實。
網格召開“網格+物業”議事會 共商小區事務 (賴雪瑩 攝)
西園街道作為晉江中心市區的重要門戶,轄區總面積約21平方公里,劃分一級網格15個,二級網格52個,三級網格16個。街道通過每日一張“工作清單”、每週一則“總結清單”、每月一套“督導清單”和每季一份“評價清單”,做實做細網格治理服務,回應居民所盼所求,提升居民幸福感和滿意度。
網格員入戶開展“全生命週期”消防安全宣傳(柯凰婷 攝)
網格員每日“工作清單”涵蓋基礎資訊採集、人居環境整治、安全生産檢查等,確保網格員對轄區情況瞭如指掌。西園街道實施的“四張清單”機制,通過每日兩次民意速辦事件預警,提高網格事件處置效率,5月份以來按時接收率達99.85%,按時結案反饋達100%。
每週通報考勤、民意速辦處理情況,發佈《網格周訊》27期,宣傳“網格聯動尋找走失兒童”“協助老人兌換殘幣”等為民服務貼心事103件次。每月實地督導全覆蓋,自查自糾問題約400個,定期發佈《西園街道黨建引領基層網格管理工作專報》,推動工作落實落細。
西園街道黨工委組織委員蔡曉君表示:“黨建引領聚基層合力,網格融合提治理效能。”街道將持續通過黨建引領推進“四張清單”工作,完善網格運轉管理機制,依託基層治理中心,提升統籌協調能力,增強資訊聯動,做實精細服務,全力激發網格管理效能,提升服務居民的執行力,更有效地為居民提供服務。(供稿人:蔡曉君)