今年以來，漢中市生態環境局堅持把辦理人大、政協建議提案與推進生態環境保護工作緊密結合，強化責任擔當，加強溝通交流，注重辦理實效，按時保質完成2024年承辦的5件人大代表建議、4件政協提案辦理工作，辦結率和滿意率100％，受到代表委員一致好評。

組織安排到位。召開專題會議進行安排部署，印發了《關於做好2024年市人大代表建議和市政協委員提案辦理工作的通知》，層層分解細化工作任務，明確了包抓領導、責任人和辦結時限，建立了主要領導主抓指導、分管領導包抓督辦、主辦科室跟進落實、科室人員具體承辦、辦公室跟蹤督辦的工作機制，確保辦理任務落到實處。

嚴把標準到位。按照先溝通後辦理、先協商後答覆要求，通過電話、面談等方式，全面了解每份提案的背景、意圖、需要解決的問題，認真聽取代表委員對辦理工作的意見，切實做到辦前聯繫、辦中協商、辦後回訪。對建議提案答覆內容採取一一對應的清單式答覆方式，逐條梳理、逐一解答，並通過局門戶網站主動、及時公開辦理情況。

深化辦理到位。認真開展建議提案辦理“回頭看”，對涉及農村污水治理、礦山廢渣利用等重點領域問題開展常態化督查督辦，對前一階段未完全解決的問題，逐件分析原因，加大再辦理力度，按計劃梯次推進。同時，將建議提案辦理工作列入重點督查事項，全程跟蹤督辦，定期通報辦理進度，確保事事有著落、件件有回音。

鞏固提高到位。努力做到辦結一件建議提案，解決一批類似問題，推動一個領域工作。針對代表委員反映農村黑臭水體治理等熱點問題，充分吸納意見建議，將農村黑臭水體和生活污水治理作為年度工作重點，完成省級遙感監測反饋349個疑似農村黑臭水體點位現場核實判定和150個行政村生活污水治理，督促各縣（區）強化運維管理，持續改善農村人居環境，群眾滿意率不斷提升。

（供稿：漢中市生態環境局）