人民網北京11月20日電 （肖聰聰、溫璐）今日，民政部舉行2024年第四季度例行新聞發佈會，聚焦新時代“銀齡行動”介紹有關情況。

養老服務司副司長李邦華表示，民政部高度重視養老服務資訊化建設，為了促進養老服務資源供需高效對接，讓養老服務更加可及、可感，今年重陽節試運作全國養老服務資訊平臺，今天上午，在“銀鈴行動”的啟動活動上，平臺正式上線運作。

據介紹，平臺堅持適老化設計理念，通過五大功能“一站式”服務，努力打造成各地養老服務政務平臺的總樞紐。主要有五個方面的特色：

一是政策資訊一目了然。平臺匯集各級民政部門發佈的養老服務法律法規、政策文件、標準規範、辦事指南等實用資訊，方便養老服務從業人員及時掌握政策動態，更好地調整服務策略，提升服務品質；方便社會公眾“一站式”了解養老領域惠民利民政策措施。

二是養老地圖一鍵搜尋。平臺匯集了全國超過40萬家養老機構、社區養老服務機構和設施、助餐點的點位資訊，以圖文形式進行展示，讓社會公眾可以直觀了解到全國養老服務機構和設施的整體情況。

三是場景呈現一網統攬。平臺為社會公眾提供準確、詳實、全面的養老服務資源資訊，清晰展示每個養老服務站點的概況、空余床位、服務項目、入住價格和要求、特色服務、諮詢電話等內容，讓養老服務資源供需雙方能夠更加高效地對接。譬如老年人家屬想為老年人尋找合適的養老機構，可以通過選擇區域、機構性質、醫療條件、機構位置等資訊，快速篩選出符合條件的養老機構，資訊獲取的效率顯著提高。

四是服務事項一站辦理。隨著與省級服務平臺完成對接，平臺將實現線上辦理養老服務津補貼申領、養老機構備案等業務，進一步方便群眾，提高辦事效率。

五是雙平臺一鍵互鏈。全國養老服務資訊平臺與“銀齡行動”資訊服務平臺已經實現了一鍵關聯，社會公眾可以輕鬆地在兩個平臺之間切換。老年人在實現“老有所養”的同時，也可以參與社會活動，實現“老有所為”。