一件小事暖人心，百件小事聚民意。蘇州工業園區斜塘街道蓮香社區居委會一直以來把居民的需求放在首位，開展暖心行動真正解決居民的揪心事、煩心事。近日，社區居委會就妥善解決了轄區獨居老人的生活困境。

事情的起源來自於一位居民的投訴，他請社區居中協調樓上漏水的問題。社區工作人員前往現場後才發現，原來漏水的是一位獨居老人，家人疏于照顧，家裏面比較臟亂，陽臺積水嚴重。

面對這一情況，社區立即組織了一支由網格員和紅色管家志願者組成的“暖心行動”小隊，帶著專業工具和滿腔熱情，冒雨趕往老人家中。到達現場後，紅色管家志願者們首先對漏水點進行了仔細檢查，發現是由於洗衣機水管破裂導致的漏水。隨後，他們迅速制定了解決方案，並立即投入到緊張的維修工作中。在解決了漏水問題之後，志願者們還幫助老人清理了家中的雜物垃圾，並給老人進行了屋內清潔。由於老人年齡較大，社區還貼心地聯繫了其家人，請家人定期前往看望。

關愛獨居老人，解決他們的實際困難，是社區工作的重要部分。接下來，社區將繼續加強與居民的溝通聯繫，建立更加完善的幫扶機制，確保每一位老人都能安享晚年。（蘇州工業園區斜塘街道蓮香社區　顧維艷）