11月15日，河南省原陽縣福寧集鎮人民政府迎來了感人的一幕。西關村一戶村民滿懷感激之情，將兩面錦旗鄭重地送到鎮政府工作人員手中，錦旗上繡著的“心繫百姓辦實事，為民解憂暖人心”字樣，在陽光下熠熠生輝，這是對鎮政府工作的高度認可與誠摯感謝。

此前，該村民焦急地向鎮政府反映，自家實際耕地面積與土地確權書存在差異，整整少了6分地。這一情況立刻引起了鎮政府的高度重視，秉持著對群眾利益負責到底的態度，迅速啟動響應機制。工作人員第一時間與村“兩委”對接，一同深入田間地頭，仔細地開展實地核查工作。他們不畏風吹日曬，在田地裏認真測量、記錄數據，不放過任何一個可能影響結果的細節，只為還原事情真相，切實保障村民權益。

在問題處理過程中，為確保公正透明，鎮政府組織召開了村“兩委”會議，並充分運用“4＋2”工作法。這一工作法的運用，不僅廣泛地聽取了村民意見，讓每一位村民都有機會表達自己的看法和建議，也使得決策過程更加民主、科學。經過深入討論和共同商討，最終達成了令各方都滿意的解決方案。村委會決定從村集體土地中劃出兩畝地，以租賃的形式租給該戶村民，並且僅收取其中1畝4分地的租金。這一舉措，既彌補了村民耕地面積不足的問題，又充分考慮了村集體的利益，成功化解了矛盾，讓村民的臉上重新綻放出笑容。

此次事件的圓滿解決，生動彰顯了福寧集鎮人民政府堅決維護人民群眾切身利益、全心全意為群眾排憂解難的決心與實際行動。村民送來的錦旗，不僅僅是一塊布、幾個字，更是對政府工作的最好肯定與激勵。它見證了鎮政府與村民之間的緊密聯繫和深厚信任，也為其他地區提供了一個良好的範例。

福寧集鎮有關領導表示，今後，將繼續以更加飽滿的熱情和更加務實的作風，牢記為人民服務的宗旨，積極主動地深入群眾生活，傾聽群眾呼聲。想群眾之所想，急群眾之所急，不斷提升服務品質和水準，致力於為人民群眾提供更加優質、高效、貼心的服務，在鄉村振興的道路上，與廣大村民攜手共進，書寫更多溫暖人心的篇章。（河南省原陽縣福寧集鎮人民政府　許劍波）