日前，為進一步優化企業用電營商環境，提升服務品質，國網泉州供電公司攜手泉州市發改委、泉州市工信局，共同推出了創新性的“企電保”6+1服務，將優質服務貫穿于辦電、用電、運維、節能每個環節。國網安溪縣供電公司積極響應上級號召，全面貫徹落實“企電保”相關政策，推行一系列落地舉措，助力企業發展提質加速。

貼心服務，護航秋茶生産

秋茶期間，公司組織共産黨員服務隊深入茶産區，了解茶農用電需求，對制茶設備進行安全用電檢查，宣傳安全用電知識，優化用電行銷環境,全力當好茶農、茶企的“電管家”。

同時，根據茶農和茶企的用電需求，開闢制茶用電“綠色通道”，簡化業擴報裝服務流程，縮短裝電時限，差異化全鏈條跟蹤做好茶農茶企電力保障工作，以優質可靠電力為鄉村振興保駕護航。

政企聯動，共築安全防線

“此次特色履責實踐活動,重在強化資源統籌，充分發揮供電企業優勢，以點帶面提高用電管理人員的業務技能水準，共同營造安全穩定的用電環境。”縣工信商局工作人員廖慶全對活動取得的成效表示充分肯定。

為提高客戶側用電安全管理水準，公司與縣工信商局建立合作協商共建機制，積極探索推進社會電工培訓與各行業需求深度融合的新模式，開展“四季護航 安電在行動”特色履責實踐活動，對政府單位、學校、大中型小區等重要場所的工程人員、社會電工開展用電安全實操實訓。同時，通過建立電工交流微信群，讓大客戶經理和企業電工按片區劃分對接，為社會電工提供用電安全檢查資料和遠端技術指導，保障客戶側安全高效用電。

科技創新，助力企業解難

目前，許多工業客戶通過加裝無功補償設備來解決功率因數不達標的問題，避免産生力率電費，但當企業生産用電負荷較輕時,無功補償過多，同樣會産生力率電費。

針對這一難題,國網安溪縣供電公司公司主動出擊,依託行銷、採集系統,建立力率電費預警模型RPA,提前測算高壓用戶力率電費,及時提醒用戶調整無功補償設備,讓客戶從“事後被罰”變為“過程補救”,確保用戶功率因素達到標準,降低企業用電成本。

能效診斷，推動綠色轉型

“供電公司這次推薦的全電廚房改造技術不僅節能環保，還幫我們節約了生産成本。”今年3月，國網安溪縣供電公司工作人員來大寶峰有機生態茶廠開展“供電+能效”服務,在了解該企業廚炊設備仍使用瓶裝液化氣後，工作人員積極向用戶推廣全電廚房改造技術，併為其量身定制用電方案，優化用能結構、壓降用能成本。

近年來，為積極響應國家“雙碳”號召，國網安溪縣供電公司始終以“供電+能效服務”為核心，積極開拓分佈式光伏、能源託管、綠電綠證等新興的市場業務，主動對轄區企業進行走訪，提供能效診斷服務，制定“一企一策”專屬改造方案，協助客戶節能改造和用能設備更新，助力企業降本增效。

下一步，公司將繼續深化“企電保”政策的落實，加強與企業的合作與交流，積極探索新的服務模式和技術手段，為企業提供更加優質、高效的用電服務，助力地方經濟實現更高品質的發展。（供稿人：李培傑 洪源松）