為堅持和發展新時代“楓橋經驗”,推進社會矛盾糾紛化解,全面貫徹落實和推動建立“三所聯動”工作機制,提升鎮人民調解暨綜合治理質效。近日,永和鎮舉辦2024年人民調解工作暨“老叔公”調解座談會議。

永和司法所以法治建設為保障,統籌派出所、律師事務所各方力量資源,聯合永和鎮老叔公調解團、永和鎮綜治中心、交警中隊、永和市場監督管理所等共同調解,形成多元解紛格局,把情、理、法説通説透,有效促進矛盾糾紛就地化解、依法化解、高效化解,實現區域內和諧穩定。

會上,司法所所長賴雪芳傳達了上級關於人民調解工作的會議精神,簡要介紹“老叔公”調解隊伍建設今年來取得的一系列成果,強調要多方聯動,同向發力。定期與民警、交警、市監等部門溝通,對調解過程有爭議的法律問題及時請教律師,發揮執法機關的權威性、司法所調解工作的群眾性、律師事務所法律服務的專業性,形成強大合力,推動矛盾糾紛就地化解、依法化解、高效化解。

會上,依據“三所聯動”機制,“省一級人民調解員”劉全悅代表永和鎮人民調解委員會暨“老叔公”調解團與福建晉賢律師事務所簽訂法律服務協議。

隨後,鎮黨委書記陳松柏為“老叔公”調解團新增調解員陳文博、王詩偉頒發聘書,鎮黨委政法委員、副鎮長陳廷裕為永和鎮人民調解委員會新增人民調解員吳圳煌頒發聘書。

會議過後,各位老叔公集思廣益,共出良策,如何把調解工作更加盡善盡美開展。那就是要貼近群眾,釋理説法。充分調動轄區內退休調解人員力量,親切的臉龐、耐心的態度拉進與群眾的距離,讓有糾紛的當事人願意放下心防,訴出矛盾,老叔公才能用“巧招”化解群眾的“疑難雜症”,助力把“矛盾結”變成“和諧扣”,從源頭上預防矛盾,推動了調解工作順利開展。

老叔公們憑藉豐富的工作經驗,總結出了自己的一套調解方法:換位思考、循循善誘。讓當事人充分知曉案件利弊,理性思考,最終達成一致意見,調解成功率和調解效率都得到明顯提升。調解除了技巧外,還要用熱心讓群眾感受到調解工作的誠意,感受到調解員對其權益的維護;用耐心傾聽群眾訴求,摸清癥結,對症下藥。

最後,永和鎮書記陳松柏提出調解工作要善於總結經驗,提升質效。在案件中總結經驗,不斷提升調解水準,司法所可以不定期召開調解主任會議,對調解工作表現良好的轄區進行表揚,提高他們的工作積極性和創造力。吸納更多優秀的調解成員,不斷壯大老叔公隊伍,確保調解工作有序開展。

落深落實“小事不出村,大事不出鎮”調解宗旨,推動形成多元解紛新局面。(供稿人:粘鳳儀)