“這些東西要不時拿出來翻一翻、看一看，反覆琢磨，記在心裏。”國家稅務總局鞍山千山風景名勝區稅務局稅源管理股股長呂留軍説，深入了解稅收知識和最新的稅收優惠政策，才是真正地對納稅人負責。

2006年，從部隊退役的呂留軍來到稅務部門工作，面對從未接觸過的稅收知識，他有勁兒沒處使，只能坐在大廳裏幹著急。轉業不轉作風是呂留軍的信條。從一開始工作，他就在稅收業務上刻苦鑽研，以軍人的優良作風投入稅務工作，盡心盡責為納稅人服務。

19年的軍營生活，鍛造了呂留軍永不服輸的精神品質。為更快熟悉業務，他虛心向專業骨幹學習，每天利用上下班時間學習專業知識，短時間內便掌握了稅務理論知識，開始獨立處理申報業務，還利用閒暇考取專業證書，實現了從軍轉幹部到合格稅務人員的轉變。同時，呂留軍緊盯業務難題，按照分層級管理重點稅源的管理思路，制定了《重點稅源及房地産在建項目清單》，對重點稅源企業稅收及生産經營狀況進行監控，及時跟進掌握企業的實際情況，此項經驗做法被上級推廣使用。

新冠肺炎疫情期間，呂留軍加班加點為納稅人提供“非接觸式”網上辦稅服務，通過微信等方式把上級各項優惠政策推送給納稅人，並“手把手”進行線上指導，讓企業“懂政策、會操作、能享受”。此外，他還深入企業、園區、社區和鄉村，積極走訪納稅人，讓稅收優惠政策直達快享。在今年4月開展的留抵退稅工作中，呂留軍紮實學習政策，深入理解業務，宣講政策做到了不漏一戶、不落一人，盡心盡責辦理退稅業務，退稅面達到100%。通過走訪，呂留軍了解到一家企業受疫情影響，生産經營困難，面臨較大資金壓力。在留抵退稅辦理過程中，呂留軍從快從優為企業辦理退稅業務，幫助企業紓困解難，解了企業的燃眉之急。

“脫下軍裝穿上稅裝，深感使命光榮、責任重大，我將繼續立足崗位，做一名讓黨放心、讓納稅人滿意的稅務幹部。”呂留軍説。