上海市普陀區真如鎮街道真光新村第一居民區退役軍人服務站2019年5月成立，同年11月，原居民區黨支部升格為黨總支，向菁薇經選舉當選為真光新村第一居民區黨總支書記，同時擔任退役軍人服務站站長。從軍營到社區,她身上的軍人鋼鐵意志和奮鬥精神從未改變。在社區基層治理的“新戰場”上，她以巾幗不讓鬚眉的“硬核擔當”踐行服務群眾的初心使命，2021年獲評普陀區“最美退役軍人”。

向菁薇，1977年出生，土家族，中共黨員，2019年11月任普陀區真如鎮街道真光新村第一居民區黨總支書記，同時擔任退役軍人服務站站長。她是一名退役軍人，1996年12月，向菁薇特招入伍，成為了一名空降兵戰士，曾擔任空降兵軍史陳列館講解員，在部隊表現優異，並獲得多個獎項。親歷1998年抗洪搶險的她，被抽調到文工團後，主動申請到一線慰問演出，並隨隊榮獲集體三等功。

退役後，在基層工作中，她將部隊的光榮歷史與英雄精神帶了回來，在工作中默默傳承、發揚。服務站全體工作人員在她的帶領下，于細微處用心、從為民處著手，通過一次次的接觸、一次次的交談、一次次的交心，緊密團結退役軍人，把黨和政府的溫暖送到他們心坎上。2022年6月，向菁薇獲得2021 年度上海市退役軍人服務站“百名優秀站長”榮譽稱號。

黨建引領，激發紅色團隊活力

作為居民區黨總支書記兼服務站站長，向菁薇堅持以黨建融合為抓手，把黨員作為推動服務的先鋒力量，“身為兵支書，要整合團隊力量，才能激發治理活力，做好社區基層工作。”向菁薇這樣認為。她到社區後做的第一件事就是將“人”凝聚起來。她充分發揮黨員作用，帶領黨員組建“紅色議事廳”，並邀請退役軍人共同參與治理。與此同時，她著力加強支委班子、業委會、黨組織、社工組織管理，把社區達人、樓組長、優秀退役軍人納入團隊，充分分析團隊中每位成員的優勢，知人善任，最大程度地調動團隊的能動效應，提升整體協作、完成工作的能力，達到了1+1大於2的效果。

傳承薪火，弘揚志願服務精神

真一社區是個和諧融洽的大家庭，活躍著一群花甲古稀志願者，他們熱心、有愛心，對社區情況較為了解，也非常關心。但是疫情發生後，面對防控工作中的爬樓發放抗原、保供物資搬運等工作，顯得心有餘而力不足。在黨總支的引領下，在社區黨組織報到的年輕黨員們成立臨時黨支部，從老黨員、業委會、樓組長的手中接過了社區志願服務的“接力棒”。

新老交接，薪火相傳，向菁薇每天15小時“連軸轉”，持續奮戰在社區疫情防控第一線，“第二梯隊”的年輕人們也跟著一起“轉”，對社區工作從“有了初步了解”到“主動關心熱愛”，不僅“繼承”了老一輩的熱心、奉獻精神，還融入各自的專業知識、技能特長、人脈資源等，跑出了抗疫的“加速度”。

如今這支150余人的“真行動•一起來”志願服務團隊在常態化聯繫退役軍人工作中起到了很大的作用，逐漸成為推動社區服務的先鋒力量。

臻于至善，社區治理行穩致遠

隨著正常生産生活秩序的恢復，社區居民們將注意力集中到真一社區日常管理中長期存在的難點、痛點和亟待解決的問題。向菁薇在繼續要抓好常態化社區防控與治理工作的同時，發揮“雙紅聯盟”優勢，暨“紅色物業+紅色業委會”優勢，依託“退役軍人+第二梯隊”力量，退役軍人模範帶頭，與真一業委會共同開展物業企業日常管理和規範運作；針對“第二梯隊”開展社區治理、服務保障體系建設相關專業知識的培訓，啟發“第二梯隊”將自己的專長嵌入社區治理、服務退役軍人模組，發動“頭腦風暴”，針對社區治理中的痛點、難點提供新思路與解決方案，以提升物業企業服務能級、完善社區治理體系建設、服務保障體系建設為目標共同努力。

作為一名深耕基層近3年的70後社區黨組織書記，向菁薇始終堅持傳承、發揚部隊的集體榮譽與英雄精神，牢記“用行動履行誓言，把共情融入社區治理”。（上海市普陀區退役軍人事務局）